El 21/07/14 a las #4, Camaleón escribió:
El Sun, 20 Jul 2014 23:48:16 +0200, Eduardo Rios escribió: (...)http://www.pccomponentes.com/portatiles/sin_s_o_/ Es una tienda de Murcia. 100% de fiar.Eso pensaba yo... hasta que tuve que contactar con ellos para preguntarles por un móvil y sólo me encontré con un 902/807 (manda huev*s) y una dirección de correo a la que escribí sin recibir respuesta alguna.
Vaya, pues siento tu mala experiencia, pero en mi caso, ya les he comprado un montón de cosas, y hasta ahora, todo perfecto.
Sólo necesité contactar con ellos una vez, y me atendieron bien y rápido, creo que unas horas después.
Es que, la forma de contactar con ellos, es en tu área de cliente, Bandeja de entrada->Contactar->Nuevo ticket.
Es decir, que van por tickets, al generar un ticket, te asignan un numero de referencia, y entonces puedes rellenar un formulario con tu duda, problema, solicitud de información... o lo que necesites. Si no quieres usar esa vía, no queda más remedio que el teléfono de pago...
Huelga decir que no hubo compra. Muy mal :-/
Lo siento mucho. Yo me arriesgué la primera vez con un portátil HP, que valía 855 euros (en otras partes, el mismo portátil rondaba los 1000 euros), y después, muchas mas cosas: un disco duro externo, memorias RAM, memorias USB, ratones, trituradora de papel... etc, y sin quejas.
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