Hello Jan Lühr,
Am 2011-02-10 23:24:53, hacktest Du folgendes herunter:
> ok - du hattest nicht klar gestellt, dass das ticket-system aus stable sein muss.
;-)
> ok - das ganze wird ein wenig wirr. Ist Postgre-SQL jetzt eine Anforderung oder nicht?
Ja, da ich vermeiden will, noch ne buggy mySQL zu warten.
> Eh - ich glaube da laufen noch andere Dinge schief. 2 Datenbanken
> sollten sich "speichermäßig nicht in die Quere" kommen. Welche
> Speicher meinst Du überhaupt? RAM, HD? Und was kommt sich genau in die
> Quere? Läuft die HD voll, fehlt der Cache?
Der Ram Speicher. Die mySQl fängt plötzlich an, wie verrückt zu cachen
und crashed. Ich bekomme so eine Fehlermeldung das nicht genug Speicher
vorhanden war...
Auf PostgreSQL kann ich aber definitiv nicht verzichten.
> Es betrifft ja nur die otrs-Instanzen - wie viele willst Du überhaupt betreiben?
Je nachdem, aber so 10- 25 VHosts (Kunden) wobei jeder 1-8 RTs (targets)
hat. Je nach Firma und angebotenen Services...
Bei meiner Site <support.tdwave.net> (zur zeit Off-Line) währen es drei
targets wie eben "abuse", "info" und "support".
Unter Lenny (und nun auch Squeeze) mit 2.4.9 war/ist es nicht möglich,
drei verscheidene E-Mails, also
1) abuse@
2) info@
3) support@
unter OTRS zu verwenden. Auch drei physikalische Installationen in
Unterverzeichnissen wie
http://support.tdwave.net/abuse/
/info/
/support/
gehen nicht. Mag sein, das sich dies mit 3.0 geändert hat, nur habe ich
keine Zeit und Lust, mir noch eigene OTRS Pakete zu machen welche auch
noch laufend erneutert werden müssen.
Ich brauche ein System, das stabil läuft, und zwar länger.
> Jetzt hast Du mich abgehängt. Wenn man verschiedene Apache-Instanzen
> chroot'ed laufen lässt, kann man diese natürlich auch auch mehrere
> Server verteilen.
Wie meinst Du das?
> Wieso Du einen alten Server ersetzen musst, verstehe ich nicht.
Wen ich da bis zu 25 unabhängige Apache Instanzen im CHROOTs laufen
lassen muß, sagtdas enorm Speicher, was dann meine "alten" Server nicht
schaffen. Meine Sun Fire X4100M2 oder X4150 können bis zu 64 GByte Ram,
kosten aber eine ganze Stange...
> Wenn wir jetzt schon über Sizing / Skalierbarkeit sprechen, wäre es
> günstig zu wissen, wie viele OTRS-Instanzen mit wie vielen
> concurrent-Sessions laufen sollen. Grundsätzlich kann ich mir nicht
> direkt vorstellen, dass dein Ticket-System derart viele
> Concurrent-Sessions hat, dass der Ram überläuft. Wieviel MB braucht
> OTRS bei Dir für eine Sitzung? Mehr als 10 MB würde mich überraschen.
Also ich weis nur, das bei einer Firma 8 Mitarbeiter permanent am
Interface hängen und sie pro Tag einige tausend Tickets haben.
Die Frage ist, wie kann ich den Speicherverbrauch dieses Apache VHosts
und der OTRS instanz messen?
Ich habe mir schon überlegt, ob ich diese Firma auf ne eigenen x335
auslagere, welche ich vor 3 Wochen 4 Schränke voll bekommen habe.
> Ich kann Dir gerade irgendwie nicht folgen - was hat die Last auf
> Deinem Mailserver mit Deinen Anforderung an ein Ticket-System zu tun?
Ich meinte es allgemein...
Ich habe einen Mailserver <mail.tamay-dogan.net> welcher in einer XEN-
Engine läuft, courier-imap/mta/mlm fährt, squirrelmail bedient und zudem
noch eine PostgreSQL hat. Das ganze mit 680 Benutzern.
Die Kiste hat gerade mal 512 MByte Ram und 2 mal 3,6 GHz Quad-Core CPUs
wovon ich nur einen Kern verenden darf.
Die installation ist die gleiche wie auf der x345, aber sobald mySQL
drauf ist, geht alles schief.
> Alles Gute
> Jan
Thanks, Greetings and nice Day/Evening
Michelle Konzack
--
##################### Debian GNU/Linux Consultant ######################
Development of Intranet and Embedded Systems with Debian GNU/Linux
itsystems@tdnet France EURL itsystems@tdnet UG (limited liability)
Owner Michelle Konzack Owner Michelle Konzack
Apt. 917 (homeoffice)
50, rue de Soultz Kinzigstraße 17
67100 Strasbourg/France 77694 Kehl/Germany
Tel: +33-6-61925193 mobil Tel: +49-177-9351947 mobil
Tel: +33-9-52705884 fix
<http://www.itsystems.tamay-dogan.net/> <http://www.flexray4linux.org/>
<http://www.debian.tamay-dogan.net/> <http://www.can4linux.org/>
Jabber linux4michelle@jabber.ccc.de
ICQ #328449886
Linux-User #280138 with the Linux Counter, http://counter.li.org/
Attachment:
signature.pgp
Description: Digital signature