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Re: OTRS/RT untauglich also was verwenden?



Hello Jan Lühr,

Am 2011-02-10 22:38:16, hacktest Du folgendes herunter:
> Zumindest bei OTRs kann man die Datenbank angeben:
> http://doc.otrs.org/3.0/en/html/manual-installation-of-otrs.html

In Squeeze ist nur 2.4.9 drin und ich habe keine Lust  ein  Development-
system laufen zu lassen, welches  für  mehrere  10.000 Kunden  verfügbar
sein muß.

Außerdem läßt es sich nicht auf PostgreSQL umkonfigurieren.

Die Beiden Datenbanken kommen sich laufend Speichermäßig  in  die  Quere
wobei mySQL dabei crashed und manuell reconstruiert werden muß.

> Gleichzeitig hab' ich auch relativ gute Erfahrungen damit gemacht,
> grundsätzlich alle vhosts in einer chrooted-Apache-Instanz zu fahren
> (via mod_chroot).

Das geht aus diversen Gründen bei mir nicht

> Das geht nur ein wenig ins RAM...

Du machste Witze.  Ich hatte das mal vor einiger Zeit ausprobiert,  aber
dann müßte ich alle meine Server  neu  kaufen.  Die  derzeitigen  unter-
stützen nur 8 GByte und die CHROOTs würden mehr als 15 GByte benötigen.

> Bei einem chroot sollten mehrere Instanzen aber kein Problem mehr sein...

Größere Server kaufen ist nicht drin, solange InternetKunden nur 30 Euro
bezahlen wollen und dann auch noch ne FlatRate dazu.

Damit die "großen" das überstehen, müssen die auch schon mal  zu  mafia-
ähnlichen Methoden greifen sowie tausend Nebengeschäfte tätigen.

...und wenn es das tollerieren von Spam-Servern ist.

Auch wenn Hetzner & Co die interne Traffic nicht berechnet, müssen meine
8 Mailserver trotzdem die 26 mio spams tagtäglich abhandeln.

> Alles Gute
> Jan

Thanks, Greetings and nice Day/Evening
    Michelle Konzack

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