El 2020-08-07 a las 17:12 +0100, José Manuel (Abogado) escribió:
El 7/8/20 a las 16:42, Camaleón escribió:
(...)
Si intento imprimir desde un pdf o libreoffice
En la aplicación de Configuración de impresión - localhost: se ve la
impresora y aparece en la cola de la impresora, lo que quería imprimir pero
no imprime e indica en el estado me pregunta ¿No conectada?
Hum... es como si el servicio CUPS no estuviera funcionando.
¿Qué te devuelve la orden ejecutada como súperusurio «service cups status»?
(...)
HP no tiene soporte para linux, se hace gracias a hplip, y (por lo menos yo
no se como verlo) no se sabe el nivel de tinta, si lo tiene para windows
Bueno, HPLIP es un proyecto de HP. Y desde HPLIP podrás ver el nivel de
tinta si la impresora se comunica correctamente con el sistema.
- El paquete CUPS me indica que esta en la última versión la 2.3.3-2
root@debianPAPA:~# apt install cups
Leyendo lista de paquetes... Hecho
Creando árbol de dependencias
Leyendo la información de estado... Hecho
cups ya está en su versión más reciente (2.3.3-2).
0 actualizados, 0 nuevos se instalarán, 0 para eliminar y 0 no actualizados.
---------
- Mi impresora es la 8615, pero desde que la instale aparece el 8610
Bien, no creo que eso sea problemático. Los modelos son muy cercanos y
ambos están soportados por HPLIP.
root@debianPAPA:~# service cups status
● cups.service - CUPS Scheduler
Loaded: loaded (/lib/systemd/system/cups.service; disabled; vendor preset: enabled)
Active: active (running) since Fri 2020-08-07 16:52:37 WEST; 10min ago
Bueno, parece que el servicio CUPS está activo (ejecutándose) pero ese
«disabled» a mí no me aparece:
root@stt008:~# service cups status
● cups.service - CUPS Scheduler
Loaded: loaded (/lib/systemd/system/cups.service; enabled; vendor preset: enabled)
Active: active (running) since Fri 2020-08-07 07:17:21 CEST; 11h ago
Docs: man:cupsd(8)
Main PID: 461 (cupsd)
Tasks: 2 (limit: 4915)
CGroup: /system.slice/cups.service
├─ 461 /usr/sbin/cupsd -l
└─7845 /usr/lib/cups/notifier/dbus dbus://
ago 07 07:17:21 stt008 systemd[1]: Started CUPS Scheduler.
TriggeredBy: ● cups.socket
Docs: man:cupsd(8)
Main PID: 28750 (cupsd)
Tasks: 15 (limit: 9364)
Memory: 534.3M
CGroup: /system.slice/cups.service
├─28750 /usr/sbin/cupsd -l
├─28755 /usr/lib/cups/notifier/dbus dbus://
├─28756 /usr/lib/cups/notifier/dbus dbus://
├─28757 /usr/lib/cups/notifier/dbus dbus://
├─28758 /usr/lib/cups/notifier/dbus dbus://
├─28760 HP_Officejet_Pro_8610 91 eb8cxw Sin título 1.odt 1 InputSlot=Auto PageSize=A4 job-uuid=urn:uuid:c6>
├─28761 HP_Officejet_Pro_8610 91 eb8cxw Sin título 1.odt 1 InputSlot=Auto PageSize=A4 job-uuid=urn:uuid:c6>
├─28762 hp:/usb/HP_Officejet_Pro_8610?serial=CN49PDX2VS 91 eb8cxw Sin título 1.odt 1 InputSlot=Auto PageSi>
├─28765 HP_Officejet_Pro_8610_2 93 eb8cxw NS.pdf 1 Collate finishings=3 fit-to-page job-billing media=A4 n>
├─28766 HP_Officejet_Pro_8610_2 93 eb8cxw NS.pdf 1 Collate finishings=3 fit-to-page job-billing media=A4 n>
├─28768 hp:/usb/HP_Officejet_Pro_8610?serial=CN49PDX2VS 93 eb8cxw NS.pdf 1 Collate finishings=3 fit-to-pag>
├─28769 gs -dQUIET -dSAFER -dNOPAUSE -dBATCH -dNOINTERPOLATE -dNOMEDIAATTRS -dShowAcroForm -sstdout=%stder>
├─28772 /usr/lib/cups/notifier/dbus dbus://
└─28811 gs -dQUIET -dSAFER -dNOPAUSE -dBATCH -dNOINTERPOLATE -dNOMEDIAATTRS -dShowAcroForm -sstdout=%stder>
Esos son los trabajos encolados que no ha podido imprimir.
ago 07 17:02:38 debianPAPA hp[28762]: io/hpmud/musb.c 427: Found interface conf=0, iface=0, altset=1, index=3
ago 07 17:02:38 debianPAPA hp[28762]: io/hpmud/musb.c 389: Active kernel driver on interface=0 ret=0
ago 07 17:02:38 debianPAPA hp[28762]: io/hpmud/musb.c 515: invalid claim_interface 7/1/4: Device or resource busy
ago 07 17:02:38 debianPAPA hp[28762]: io/hpmud/musb.c 427: Found interface conf=0, iface=4, altset=0, index=9
ago 07 17:02:38 debianPAPA hp[28762]: io/hpmud/musb.c 389: Active kernel driver on interface=4 ret=0
ago 07 17:02:38 debianPAPA hp[28762]: io/hpmud/musb.c 515: invalid claim_interface ff/4/1: Device or resource busy
ago 07 17:02:38 debianPAPA hp[28762]: io/hpmud/musb.c 427: Found interface conf=0, iface=0, altset=0, index=11
ago 07 17:02:38 debianPAPA hp[28762]: io/hpmud/musb.c 389: Active kernel driver on interface=0 ret=0
ago 07 17:02:38 debianPAPA hp[28762]: io/hpmud/musb.c 515: invalid claim_interface ff/cc/0: Device or resource busy
ago 07 17:02:38 debianPAPA hp[28762]: prnt/backend/hp.c 825: INFO: open device failed stat=21: hp:/usb/HP_Officejet_Pro>
Aquí se para y la última línea esta en rojo
Hum... los mensajes del kernel la detectan como «ocupada».
Yo probaría, grosso modo, eliminar la impresora desde la página de
configuración de CUPS y volverla a instalar. Para ello:
1/ Acceder a la página de configuración de CUPS, pero como te deja,
primero reiniciar o detener/iniciar el servicio: como súperusuario (service cups
restart)
2/ Ir a la web: http://localhost:631
3/ Si no carga la página de configuración de CUPS entonces el problema
es del servicio, algo le pasa. Nos lo dices y seguimos indagando por
ahí.
4/ Si carga la web, quita la impresora y añádela de nuevo, a ver si la
detecta y te deja imprimir correctamente. en CUPS, tendrás que autentificarte
como root cuando te pida las credenciales.
Saludos,