Re: Problemas con hplip para impresora HP en Debian Bullseye
El 2020-08-07 a las 17:12 +0100, José Manuel (Abogado) escribió:
> El 7/8/20 a las 16:42, Camaleón escribió:
(...)
> > > Si intento imprimir desde un pdf o libreoffice
> > > En la aplicación de Configuración de impresión - localhost: se ve la
> > > impresora y aparece en la cola de la impresora, lo que quería imprimir pero
> > > no imprime e indica en el estado me pregunta ¿No conectada?
> > Hum... es como si el servicio CUPS no estuviera funcionando.
> >
> > ¿Qué te devuelve la orden ejecutada como súperusurio «service cups status»?
> >
> > (...)
> >
> > > HP no tiene soporte para linux, se hace gracias a hplip, y (por lo menos yo
> > > no se como verlo) no se sabe el nivel de tinta, si lo tiene para windows
> > Bueno, HPLIP es un proyecto de HP. Y desde HPLIP podrás ver el nivel de
> > tinta si la impresora se comunica correctamente con el sistema.
> >
>
> - El paquete CUPS me indica que esta en la última versión la 2.3.3-2
> root@debianPAPA:~# apt install cups
> Leyendo lista de paquetes... Hecho
> Creando árbol de dependencias
> Leyendo la información de estado... Hecho
> cups ya está en su versión más reciente (2.3.3-2).
> 0 actualizados, 0 nuevos se instalarán, 0 para eliminar y 0 no actualizados.
>
> ---------
>
> - Mi impresora es la 8615, pero desde que la instale aparece el 8610
Bien, no creo que eso sea problemático. Los modelos son muy cercanos y
ambos están soportados por HPLIP.
>
> root@debianPAPA:~# service cups status
> ● cups.service - CUPS Scheduler
> Loaded: loaded (/lib/systemd/system/cups.service; disabled; vendor preset: enabled)
> Active: active (running) since Fri 2020-08-07 16:52:37 WEST; 10min ago
Bueno, parece que el servicio CUPS está activo (ejecutándose) pero ese
«disabled» a mí no me aparece:
root@stt008:~# service cups status
● cups.service - CUPS Scheduler
Loaded: loaded (/lib/systemd/system/cups.service; enabled; vendor preset: enabled)
Active: active (running) since Fri 2020-08-07 07:17:21 CEST; 11h ago
Docs: man:cupsd(8)
Main PID: 461 (cupsd)
Tasks: 2 (limit: 4915)
CGroup: /system.slice/cups.service
├─ 461 /usr/sbin/cupsd -l
└─7845 /usr/lib/cups/notifier/dbus dbus://
ago 07 07:17:21 stt008 systemd[1]: Started CUPS Scheduler.
> TriggeredBy: ● cups.socket
> Docs: man:cupsd(8)
> Main PID: 28750 (cupsd)
> Tasks: 15 (limit: 9364)
> Memory: 534.3M
> CGroup: /system.slice/cups.service
> ├─28750 /usr/sbin/cupsd -l
> ├─28755 /usr/lib/cups/notifier/dbus dbus://
> ├─28756 /usr/lib/cups/notifier/dbus dbus://
> ├─28757 /usr/lib/cups/notifier/dbus dbus://
> ├─28758 /usr/lib/cups/notifier/dbus dbus://
> ├─28760 HP_Officejet_Pro_8610 91 eb8cxw Sin título 1.odt 1 InputSlot=Auto PageSize=A4 job-uuid=urn:uuid:c6>
> ├─28761 HP_Officejet_Pro_8610 91 eb8cxw Sin título 1.odt 1 InputSlot=Auto PageSize=A4 job-uuid=urn:uuid:c6>
> ├─28762 hp:/usb/HP_Officejet_Pro_8610?serial=CN49PDX2VS 91 eb8cxw Sin título 1.odt 1 InputSlot=Auto PageSi>
> ├─28765 HP_Officejet_Pro_8610_2 93 eb8cxw NS.pdf 1 Collate finishings=3 fit-to-page job-billing media=A4 n>
> ├─28766 HP_Officejet_Pro_8610_2 93 eb8cxw NS.pdf 1 Collate finishings=3 fit-to-page job-billing media=A4 n>
> ├─28768 hp:/usb/HP_Officejet_Pro_8610?serial=CN49PDX2VS 93 eb8cxw NS.pdf 1 Collate finishings=3 fit-to-pag>
> ├─28769 gs -dQUIET -dSAFER -dNOPAUSE -dBATCH -dNOINTERPOLATE -dNOMEDIAATTRS -dShowAcroForm -sstdout=%stder>
> ├─28772 /usr/lib/cups/notifier/dbus dbus://
> └─28811 gs -dQUIET -dSAFER -dNOPAUSE -dBATCH -dNOINTERPOLATE -dNOMEDIAATTRS -dShowAcroForm -sstdout=%stder>
Esos son los trabajos encolados que no ha podido imprimir.
> ago 07 17:02:38 debianPAPA hp[28762]: io/hpmud/musb.c 427: Found interface conf=0, iface=0, altset=1, index=3
> ago 07 17:02:38 debianPAPA hp[28762]: io/hpmud/musb.c 389: Active kernel driver on interface=0 ret=0
> ago 07 17:02:38 debianPAPA hp[28762]: io/hpmud/musb.c 515: invalid claim_interface 7/1/4: Device or resource busy
> ago 07 17:02:38 debianPAPA hp[28762]: io/hpmud/musb.c 427: Found interface conf=0, iface=4, altset=0, index=9
> ago 07 17:02:38 debianPAPA hp[28762]: io/hpmud/musb.c 389: Active kernel driver on interface=4 ret=0
> ago 07 17:02:38 debianPAPA hp[28762]: io/hpmud/musb.c 515: invalid claim_interface ff/4/1: Device or resource busy
> ago 07 17:02:38 debianPAPA hp[28762]: io/hpmud/musb.c 427: Found interface conf=0, iface=0, altset=0, index=11
> ago 07 17:02:38 debianPAPA hp[28762]: io/hpmud/musb.c 389: Active kernel driver on interface=0 ret=0
> ago 07 17:02:38 debianPAPA hp[28762]: io/hpmud/musb.c 515: invalid claim_interface ff/cc/0: Device or resource busy
> ago 07 17:02:38 debianPAPA hp[28762]: prnt/backend/hp.c 825: INFO: open device failed stat=21: hp:/usb/HP_Officejet_Pro>
>
> Aquí se para y la última línea esta en rojo
Hum... los mensajes del kernel la detectan como «ocupada».
Yo probaría, grosso modo, eliminar la impresora desde la página de
configuración de CUPS y volverla a instalar. Para ello:
1/ Acceder a la página de configuración de CUPS, pero como te deja,
primero reiniciar o detener/iniciar el servicio: como súperusuario (service cups
restart)
2/ Ir a la web: http://localhost:631
3/ Si no carga la página de configuración de CUPS entonces el problema
es del servicio, algo le pasa. Nos lo dices y seguimos indagando por
ahí.
4/ Si carga la web, quita la impresora y añádela de nuevo, a ver si la
detecta y te deja imprimir correctamente. en CUPS, tendrás que autentificarte
como root cuando te pida las credenciales.
Saludos,
--
Camaleón
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