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Re: [OT] Ayuda GLPI



Hola

El 07/10/13 09:15, Kmilo Zuluaga escribió:
Buenas Compañeros,

Espero se encuentren muy bien paso a saludarlos y a pedirles colaboración con este inconveniente.

Mi caso es el siguiente:
- Instale la ultima version de GLPI 0.84.2
- Cree y configure un correo para que al momento de que envien un correo hay, se genere automanticamente un ticket hasta aqui bien, el problema surgue en que cuando GLPI trae los correos de las solicitudes de soporte lo envia a la "lista de correos no importados" la razon del rechazo dice que (la dirección de correo no existe. Imposible importar) :(.
- No lo tengo ligado a ningun directorio activo ni nada.
- La unica solución hasta el momento es importarlos manualmente a incidencias o crear usuario por usuario.

espero me puedan ayudar con esto gracias.

Creo que recibirás la ayuda que necesitas si abres un hilo nuevo (no secuestrando uno que ya existe, como lo has hecho) y expones en él tu problema.

Además servirá de mucho que envíes tus mensajes en texto plano (no uses html) ya que algunos listeros usan clientes de correo que no admiten mensajes en otro formato que no sea texto plano.

saludos

Saludos.


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