Re: [OT] Software para ticketing / gestión de incidencias.
El Sun, 06 Oct 2013 15:32:39 +0200, Ramses escribió:
> Estoy buscando un software de ticketing (gestión de incidencias, base de
> conocimientos, apertura de incidencias por usuarios vía mail / web,...).
>
> En alguna ocasión he trabajado con GLPI, pero no sé si habrá, bajo
> vuestra experiencia, algún otro software con más posibilidades, menos
> administración, etc...
>
> ¿Qué experiencias me pueden contar sobre este tema?.
Ya hemos hablado en alguna ocasión sobre ese tema, puedes consultar en el
archivo de la lista:
soft de control de incidencias
http://lists.debian.org/debian-user-spanish/2013/05/msg01066.html
Base del conocimiento - Alguna que recomienden?
http://lists.debian.org/debian-user-spanish/2013/01/msg00132.html
Saludos,
--
Camaleón
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