Re: [off-topic] modem ADSL SpeedTouch para Velox - Telemar fazendo das suas de novo
Em Wed, 21 Apr 2004 11:49:36 -0300
Vinicius De Mario <vinicius.mario@dialdata.com.br> escreveu:
> Aqui em Sampa a Telefonica não é muito diferente. Um amigo meu
> contratou o Speed e recebeu o mesmo modem, tambem da Americanas.com. E
> tambem não veio o CD do proprio Modem, mas so o CD do Speedy, que,
> claro, só instala no windows. Na proxima semana devo ir ate seu
> escritorio para instalar um roteador. Vou instalar numa máquina
> Linux/Debian, como fiz em casa e onde trabalho.
>
Sem querer defender a telefonica, mas o cd do speedy, pelo menos o meu,
vem com o rp-pppoe.
Tá certo que vem escondido em uma pasta do cd com "instruções" muito bem
traduzidas para alguma língua parecida com a nossa, mas não pode falar
que não vem..
> Vinicius
>
>
> Manoel Lôbo wrote:
> > Li todo seu e-mail e não fiquei surpreso,
> > vou lhe contar uma da Celpe (PE, companhia de luz).
> >
> > Moro em um prédio que tem 56 apartamentos,
> > belo dia, a Celpe chegou lá e mandou o porteiro interfonar para
> > todos os condôminos informando que a Celpe gostaria de "fazer um
> > teste" para ver se as instalações do prédio tinham "macaco" (roubo
> > de energia elétrica, será que a Telemar considera o uso de IPTables
> > ou de qualquer outra forma de roteamento um macaco ? ehehe).
> >
> > Pois bem, o "teste" consistia em ligar tudo que consumia energia no
> > seu apartamento durante cinco minutos, enquanto a Celpe fazia as
> > "medições".
> >
> > Imagine 56 apartamentos com ar condicionado, chuveiro elétrico, TV,
> > ferro de passar roupa, som etc... durante 5 minutos ? quanto de
> > dinheiro não vai pelo ralo ?
> >
> > Todos nós sabemos do apagão e dos esforços de todos para economizar
> > energia, com isso, a companhia de luz perdeu dinheiro, e não foi
> > pouco, e no intuito de tirar o prejuízo nas costas das pessoas de
> > bem, inventaram essa conversa.
> >
> > Eu fiz justamente o contrário, desliguei a chave geral e falei na
> > cara do infeliz que isso não passava de um golpe, o que eu não
> > esperava, era que o dito cujo iria abrir tão fácil, disseram que
> > tudo estava OK e se foram.
> >
> > Aí entra o ditado: "Para todo bobo tem um esperto", por isso, não
> > seja mais um.
> >
> > Fica aí o meu apoio para com você e o meu protesto de indignação.
> >
> > []'s
> >
> > Manoel.
> >
> > On Tuesday 20 April 2004 00:47, The Daemon Balrog wrote:
> >
> >>Olá pessoal, desculpem o tema off-topic, mas acho que devo
> >compartilhar>o que aconteceu comigo na lista.
> >>
> >>Há alguns dias resolvi dar um basta no aluguel do meu modem
> >SpeedStream>comprando um modem ADSL. Navegando por alguns sites para
> >levantar>preços, me deparei com o modem SpeedTouch da Thomson sendo
> >vendido no>site das Lojas Americanas. A descrição técnica do produto
> >no site era>muito completa. O equipamento tem capacidades de
> >roteador, faz NAPT, tem>servidor de DHCP e DNS, log de eventos, SNMP,
> >QoS e salva as próprias>configurações em arquivos de backup. Até aí
> >muitos outros fazem o mesmo,>mas na página de venda do produto era
> >mostrado o logotipo da Telemar,>dando a entender que o produto tem
> >garantia de que vai funcionar. O>preço era razoável e as opiniões
> >sobre o produto na Internet o colocam>como um dos melhores.
> >>
> >>Pois bem, efetuei a compra, o equipamento chegou e para minha
> >supresa,>quando abri a caixa do produto, além do equipamento veio
> >junto um>encarte da Telemar e um CD de Instalação do serviço Velox. O
> >encarte>dizia em letras pequenas que o produto só funcionaria como
> >bridge na>rede da Telemar. O melhor de tudo é que o CD do fabricante
> >não veio.>Neste exato momento me senti como um daqueles personagens
> >de desenho>animado que ficam com cara de burro. O sentimento de que
> >fui lesado>demorou a passar, já que paguei por um produto com muitas
> >>funcionalidades e não poderia usá-lo como esperava. A pouco tempo
> >>escutei que a Telemar estava sendo acusada de venda casada por
> >obrigar o>cliente a alugar um modem dela. Bem, com esse "acordo" com
> >o fabricante>do modem ela garante que para cada linha somente um
> >micro estará>conectado e se livra de processos na justiça.
> >>
> >>Dotado de muita indignação liguei para o suporte do Velox. Após
> >explicar>a mesma coisa, para uns 5 operadores, a minha situação de
> >querer usar o>produto como router e usufruir totalmente do produto
> >eles simplesmente>tiraram o corpo fora informando que a Telemar não é
> >responsável pela>venda do modem e nada pode fazer. E que o produto só
> >pode funcionar como>bridge.
> >>
> >>Placar atual: Telemar 1 x Usuário 0. É, se não pode vencê-lo
> >junte-se a>ele. Tentei então configurar o modem como bridge para pelo
> >menos voltar>a navegar e procurar na Internet um modo de resolver a
> >situação. Comecei>a instalar o software da Telemar, num M$ Windows
> >claro, o software só>roda nesta plataforma. E para minha surpresa o
> >software não funcionou.>Ele não conseguia se logar no modem para
> >alterar as configurações da>bridge. O desespero começou a tomar
> >forma... Mas milagrosamente eu>percebi que a Thomson tem um um número
> >de suporte, 0800 77 100 77, que>obviamente só atende em horário
> >comercial. Liguei para lá e de cara>atendeu um operador perguntando o
> >número da minha linha telefônica...>Heim?!? O que está acontecendo?
> >Fiquei uns 10 segundos sem falar nada,>tentando imaginar uma outra
> >razão, que não a mais óbvia, para o operador>que me atendia perguntar
> >o meu número. Após o estado momentâneo de>choque, informei meu número
> >e encarei a realidade de que aquele call>center era controlado pela
> >própria, a Telemar.>
> >>Não sei explicar porque minha atitude não foi de indignação naquela
> >>hora, simplesmente deixei o barco rolar e entrar na brincadeira.
> >>Informei que não conseguia instalar o software do Velox e o operador
> >me>guiou dentro da interface telnet para configurá-lo manualmente
> >como>bridge. Quando terminou meu modem estava funcionando como uma
> >bridge. De>volta a estaca zero, onde tudo começou.
> >>
> >>De volta ao mundo da Internet fiquei navegando e encontrei o site
> >>http://www.abusar.org/. Foi o que me salvou. Consegui baixar o CD
> >>original da Thomson, fazer o upgrade para um firmware mais atual,
> >pois o>que vem instalado é antigo e com poucas funcionalidades e
> >colocá-lo para>funcionar como router+DNS+SNMP. O QoS pode demorar,
> >mas um dia sai. Subi>o arquivo pppoe.tpl, contido no CD, para o
> >router e segui o Easy Setup>do equipamento para configurá-lo para a
> >rede da Telemar. Essas>informações da rede eu obtive graças a um
> >operador de call center da>Telemar disfarçado de Thomson que me
> >ajudou muito quando me mostrou como>configurá-lo via telnet :-).
> >Placar atual: Telemar 1 x Usuário 1.>
> >>Hoje estou usando meu router, feliz, tranquilho e com minhas
> >máquinas>Linux todas conectadas ao mesmo tempo. Antes fazia isso
> >graças a uma>máquina com iptables+pppoe. Meio lenta na época, mas
> >agora parece bem>mais rápido com esse router.
> >>
> >>Desculpem o e-mail tão grande. É que é uma pena ver uma empresa
> >>brasileira tentar passar a perna em seus usuários. Mas que sirva de
> >>lição, você não consegue enganar a todos por muito tempo.
> >>
> >>balrog7
> >
> >
> >
> >
>
>
> --
> Photographo amador
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> Sao Paulo - SP - Brasil
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Alexandre Martani
amartani em uol com br
Ainda usando Rwindow$ + Internet Exploder + Outloco Expresso?
Mude!
GNU/Linux + Mozilla Firefox + Sylpheed
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