Re: [HS] remboursement de la licence windows chez dell ?
On Wed, 19 Mar 2003 18:36:58 +0100
quentin.saderne@supercit.homeip.net wrote:
> pourquoi vous achetez des ordis de marques aussi ?
>
la qualité du service? qd tu fait tomber ton portable dell dans une flaque ou que tu le tombes qd on te bouscule, le voire changer en 2 jours, ya pas à dire, c'est le top.
> z avez qu a les faire assembler dans un boui boui, c po cher et ya que
> ce que tu demandes...
>
ben pour un pc personnel où le service est peut-être un peu moins important qu'en entreprise, bien sûr. mais qu'en est-il des portables? ça ne viendrai même pas à l'idée d'acheter un portable assemblé (ça existe?).
> vous achetez un truc ou c est marque en gros dessus "on va vous baiser"
> et vous vous plaignez apres
> fallait pas acheter ca c tout
>
> moi j ai jamais achete windows, et c etait super facile
>
> sur ce amusez vous bien :-)
on essaie :-). c'est les services après vente et autre hotline qu'on emmerde un peu ;-)
> cit
>
busab
>
>
> On Wed, Mar 19, 2003 at 04:51:02PM +0100, DEFFONTAINES Vincent wrote:
> > > Je viens d'acheter un inspiron 4150, et je n'ai pas pu faire
> > > enlever windows!
> > > Sauf à payer pour l'enlever, et encore: plus de garantie,....
> >
> > ça c'est de la vente forcée, à signaler à la repression des fraudes.
> >
> >
> > > Quand à la revente de celui ci, le 'conseiller de vente' m'a
> > > affirmer que c'était
> > > impossible.
> >
> > Ce qui est obligatoire selon la loi et selon la licence windows, c'est que
> > le vendeur
> > rembourse cette licence si on ne l'accepte pas.
> >
> > Je suis en lutte contre Surcouf au sujet du même problème ; il y a pourtant
> > au moins un précédent :
> > http://www.quechoisir.org/Article.jsp;jsessionid=AHG0VAL2IGMSR3PSI2TA4IA?id=
> > Ressources:Articles:906BF27604E5AF87C1256B69001F07A7
> >
> >
> > Je pense que c'est faisable, mais qu'il faut être [très] motivé.
> > Si je réussis, je documenterai la procédure...
> >
> > Vincent
> >
> >
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