Meu caro Henrique, creio que você e todos os brasileiros que possuem
internet já tiveram esse desprazer.
O que deveria chamar help desk é help esquece. Em uma única e
memorável oportunidade, uma atendente
do UOL (isso faz muito, muito tempo mesmo) me transferiu para alguém
que falava a mesma língua que eu.
Eu costumo deixar essas coisas registradas no reclameaqui só para
engrossar as estatísticas. Ah sim, não se
ache um "privilegiado" porque TODAS as operadoras são assim. E os
bancos então?
Abraços e boa sorte
Moacir
Em 10/04/2016 18:17, Henrique Fagundes
escreveu:
Prezados Colegas,
Primeiramente, saudações pinguianas a todos.
Estou passando tempos terríveis junto a Vivo (Antiga GVT).
Sou do Rio de Janeiro e possuo um link com IP FIXO, e hoje
solicitei a configuração do DNS reverso, pois vou precisar para o
mailserver.
Entrei em contato com o suporte, mas a impressão que dá é que o
atendente não faz a menor ideia do que eu estou solicitando. Eu
tenho no meu aparelho celular um aplicativo que grava ligações e
por precaução e pra prevenir futuros problemas, resolvi gravar.
Segue a gravação editada por mim (tirei o tempo de espera
telefônica, aquela música chata):
http://temporario.aprendendolinux.com/gvt/GVT_DNS_REVERSO_ATENDENTE_NADIA_E_RODRIGO-2015-04-10.mp3
Essa aqui é a versão completa, com a espera telefônica:
http://temporario.aprendendolinux.com/gvt/GVT_DNS_REVERSO_ATENDENTE_NADIA_E_RODRIGO-2015-04-10_SEM_EDECAO.mp3
Estou muito desconfiado.
Alguém mais já passou por isso? O que devo fazer?
Isso é só um desabafo.
Tenso, viu?
--
MOACIR HARDT GODOY
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