Re: [OT] Antworttöne in Emails
Wolfgang Lasch wrote:
Was ich deutlich machen wollte war wie abschreckend solcherlei RTFM Antworten
vom Fragenden oftmals verstanden werden und auch das dererlei für Debian nur
von Nachteil sein kann.
Nur 'RTFM' ohne Hinweis auf ein Dokument ist provokante
Zeitverschwendung - ja.
Wenn ich aber einen Link, Hinweis auf ein Dokument, poste, dann ist das
sehr wohl wertvoll. Ich hab z.B. oft in dem Stil 'goggle nach foo und
bar' dann findest Du $link geantwortet, damit Leute mit Google umgehen
lernen.
Wenn ein Fragesteller damit ein Problem hat, dann hat er wohl ein
grundsätzliches Persönlichkeitsproblem.
Da man davon ausgehen muss das immer mehr Leute GNU/Linux einfach nur benutzen
wollen ohne tief in die Materie einsteigen zu wollen wäre überlegenswert ob
es nicht sinnvoll sein könnte für derlei zu erwartende 'Trivialfragen' so
etwas wie die SDBs von SUSE auch für Debian auf zu bauen.
Du kannst an Dokumentation schreiben, was Du willst, und es wird immer
einen Anteil an Benutzern geben, welche die nicht lesen. Ich hab selber
Dokumentationen erstellt und/oder in Richtung Kürze, Verständlichkeit,
Widerspruchsfreiheit und Vollständigkeit perfektioniert. Aus Erfahrung
darf ich Dir berichten, dass trotzdem immer wieder Fragen kommen, die
z.B. auf der 5. Zeile der Manpage erklärt wären.
Helmut Wollmersdorfer
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