Re: Erfahrungen mit 1und1
Hallo Dieter,
Dieter Franzke <lists@eyenovation.de> schrieb :
> Hi,
>
> Am Sonntag, 13. Juli 2003 13:36 schrieb Matthias Ebner:
> > Hallo,
> >
> > >Mich würde mal interessieren, ob außer mir noch jemand 1und1
> > > als zickigen Provider empfindet.
> >
> > Nö. eigentlich bin ich sehr zufrieden mit dem gesamten 1und1
> > Verbund.
Das muß ich jetzt auch mal so bestätigen.
> > Internetzugang über 1und1 2GB Volumentarif --> Schnell, stabil,
> > gut
Jepp, seit eineinhalb Jahren einen einzigen zweistündigen Ausfall!!
Und das bei Vielnutzung(Im Schnitt ca. 4 Std/Tag).5GB Volumentarif
> >
> > Diverse Websites bei Puretec --> Seit Jahren super, ohne Probleme
> >
> > Also rundum zufrieden mit 1und1 & Co.
>
> ......aber wehe, du wechselst zu einem anderen Provider: da kannst
> du dein blaues Wunder erleben.....
> Ist mir passiert (mit ca 10 domains); vergessen ACK zu erteilen,
> warten auf den LateAck, erst nach Androhung von rechtlichen
> Schritten ging es ganz schnell....
Auch das habe ich schon ohne Probleme durchgezogen.
Einziges Problemchen ist der bei 1und1.com verwendetet smtp-auth-server
'auth.mail.onlinehome.de'
Da hackt es öfter mal.
Ausserdem hat man mir bei einer Störung des smtp-servers eine
diesbezügliche telefonische Nachfrage ohne Ankündigung oder
entsprechende AGB-Bestandteile als Support-Anruf mit 4,6 Euro berechnet.
Eine kurze empörte Beschwerde hat dafür gesorgt, dass der betrag wieder
gutgeschrieben wurde.
Ciao,
Hans
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