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Re: Problema con disco rigido WD Passport 1TB



Hola.


Por favor disculpa la tardanza pero estaba ocupado.....


Sigue...

El 12-10-2016 a las 07:33 p.m., OddieX escribió:
El día 12 de octubre de 2016, 20:24, Juan Lavieri <jlavieri@gmail.com> escribió:
Hola.


El 12-10-2016 a las 05:45 p.m., OddieX escribió:
Estimada lista, se que no tiene que ver con Debian, pero requiero una
ayuda ya que me sucedio algo que nadie desea que le suceda!

Tengo un HD WD Passport de 1TB USB 2.0, el tema es que de un dia al
otro me dejo de funcionar, primero lo reconocia luego lo empezo a
reconocer como algo de "Initio driver", le actualize el firmware y
nunca mas me lo reconocio... Por suerte tengo un disco exactamente
igual, mismo modelo tamaño y todo, con 22 dias de diferencia de
fabricacion nada mas, pero el modelo es exactamente igual, el LBA
tambien...

¿Te refieres a que tienes otro disco duro semejante o a que tienes otro
dispositivo MyPassport semejante?

El tema que me sucede, es que le cambie la PCB, pero ahora me lo
detecta como que es de 2198GB, cuando los dos son de 1TB... Rarisimo!

¿Cual fue la tarjeta que cambiaste, la que lleva el disco físico o la que
tiene el dispositivo WD internamente?

Intento escanear en busca de particiones perdidas y no encuentra
ninguna particion...

¿Has probado desmontar el disco del dispositivo y ver si en realidad es un
problema del disco físico o de la tarjeta "lógica" que lo controla?


Alguien tiene idea si se puede hacer algo? Como setear los datos del
disco fisico en la placa, o bien que puede ser que suceda esto? Estoy
probando con varios programas para recuperar datos, pero no doy pie
con bola!

Lamentablemente esos aparatos no son tan confiables como parecen.  EL 24 de
septiembre del año pasado invertí una suma importante (para mi) y me compré
un WD MyCloud de 3TB y el 26 de diciembre dejó de funcionar;  como había
perdido la garantía que me dieron aca de solo 3 meses (por escasos 2 días)
no me quedó mas remedio que abrirlo;  vino con un disco WD red de 3TB que
afuera funcionaba.  Buscando en la red logré reconstruir la estructura de
particiones y todo lo demás (por cierto que el "firmware" es un debian
wheezy).

Para no alargarme mas, el daño estaba en la "tarjeta madre" del MyCloud que
al final terminó quemandome el disco duro por exceso de temperatura.

En español no vas a conseguir prácticamente nada al nivel que necesitas;
comenzando por estos enlace tal vez puedas resolver algo:

https://support.wdc.com/product.aspx?ID=218&lang=en
https://community.wd.com/c/wd-external-drives/external-drives-for-pc

Agradeceria que alguien me de una mano!

Saludosy éxito.

--
Juan M Lavieri

Errar es de humanos, pero es mas humano culpar a los demás.


Te contesto las preguntas... Tengo un disco igual, es un WD My
Passport, que adentro trae solo un HDD 2.5' de 1TB y la PCB del disco
solo tiene conector USB...

Por lo que veo eso significa que ese DD solo funciona en ese aparato. Totalmente distinto al WD MyCloud.


Tengo otro disco igual igual! Le cambie la PCB por la del disco que
"andaba" y me lo detecta como de 2198GB, si quiero formatearlo para al
menos volver a utilizarlo me dice que esta protegido contra
escritura... Lo escanee en busca de particiones y no encuentra nada!

La cosa es que le actualize el firmware, y ahora el disco que si
andaba, me lo detecta como de 2198GB y me hace lo mismo! Asique
actualize el firmware con el WD Firmware Universal Updater y se jodio
la otra placa ahora!

No se que carajo hacer ahora...


Ok.  Se ve feo pero tómalo con calma.

El segundo enlace que te envié, te permite acceder al foro de la comunidad WD. Me parece haber leído allí sobre la forma de devolverse al firmware anterior; si no fue allí, fue en una pregunta directa al departamento de soporte de WD. Lo que si te puedo asegurar es que, si fue un fallo de firmware (por lo de la actualización) se podrá reparar; WD tiene problemas con sus productos, como toda empresa, pero su departamento de soporte es muy robusto y eficiente, lo malo es que todo es en inglés; de todas formas, si todo se hace por escrito, google translate te puede ayudar (o cualquiera de nosotros) si es que necesitas ayuda con el inglés.

Por el momento lo que puedo decirte, y casi asegurarte es que si es por lo del firmware vas a poder recuperar al menos el disco que funcionaba, solo debes tener paciencia y buscar.






--
Juan M Lavieri

Errar es de humanos, pero es mas humano culpar a los demás.


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