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Re: Urgente ayuda por favor



Si tenias conectividad en linux y no en windows, entran las siguientes posibilidades:

1) Habia un equipo extra haciendo dhcp
2) Algun equipo de red estaba apagado, no conozco tu topologia pero puede que solo los equipos internos con el dhcp server estuvieran en la misma red pero el router en su wan no tenia enlace.
3) Es irrelevante que si es windows o linux se conecta o no. Ya que tu mismo explicas que luego dejaron de funcionar los linux server, esto indica que tomaron otra red o la misma pero no tomaban correctamente el ip, el netmask el gateway y el dns.

Ahora bien te recomiendo que estudies tu red muy bien por que debes de manejar a la perfeccion, tus vlans, tus netmask, ip gateway's y DNS en cada una de tus subredes, si hay un fallo, lo primero que debistes revisar era si las pc estaban recibiendo la informacion correcta, caso contrario establecerlas manualmente y definir si el problema era del dhcp, si estableciendo manualmente no lograbas tener acceso externo el siguiente paso era revisar los niveles fisico de tu red, empezando a probar si en el switch de la vlan donde tienes problemas funciona seteando los valores manualmente si no hay servicio es claro que hay un problema en la red, luego tenias que ir al core o switch principal desconectar la red y conectar en ese puerto tu pc y probar nuevamente si conectando tienes internet, dejas desconectado y vuelves a probar si recibes ip estando desconectado de tu dhcp es obvio entonces que hay alguien torpe de tus usuarios que encendio un router y conecto la parte que iria en el wan a la red lan del router inalambrico.

Si aun conectandote directo al switch principal tienes el mismo problema pruebas directo con tu proveedor, si todo bien pon por capas y ve probando. Todo esto deberias de tenerlo ya contemplado estos pasos siendo tu el personal de soporte y tecnico.

Asique empieza a hacer tu tareita. Te recomiendo un cursito de cisco, no creo que la empresa no te lo patrocine, pues es bien para ellos que eleves un poco tus conocimientos, quizas no llegues a usar cisco pero es util para conocer los niveles y capas de la red.

Bueno como se compuso solo, seria que preguntes si alguien instalo algo en la red. Tampoco es que te vuelvas severo, solo que te notifiquen si instalaran algun equipo nuevo para que asi con mucho gusto tu les asistes en la prueba. asi te evitas estos tipos de problemas que te hagan andar de arriba pa abajo cuando el problema es algo tan simple como cambiar el cable del lan al wan que es lo correcto.

Estoy suponiendo que puede que alguien halla puesto un equipo de red que es lo mas probable.

El 21 de enero de 2011 18:17, Federico Sciarretta Miliozzi <sciarret@gmail.com> escribió:
On 01/21/2011 03:13 PM, Juan Lavieri wrote:
Hola

El 21/01/11 09:36, Nicolas escribió:
Buenas,

Resulta que en la empresa tengo una red con maquinas windows xp y 2000
y un servidor debian, y hasta ayer todas funcionaban en internet, los
correos y todo.
Estoy usando proxy transparente squid para esto.

Pero hoy las maquinas windows dejaron de ver internet y correo a
traves de outlook express, tengo varias maquinas linux que uso yo
mismo y si entran a internet tienen correo y todo lo demas.

Ya he revisado el firewall iptables, el squid, reiniciado la red, el
servidor, el dhcpd y nada solo las maquinas windows no navegan y no
tienen correo las maquinas linux si.
Quizás sea el momento para que reúnas a todos los usuarios de windows y
les enseñes cómo las máquinas en Linux si navegan; puedes decirles que
tu les instalarás linux en sus máquinas y así se les quitarán sus
dolores de cabeza. Tal vez te resulte mentirles un poco y decirles que
microsoft ha suspendido el soporte a internet para todos los que no
tengan instalado el windows 8 plus.

Por que pasara esto, auxilio de verdad.
Disculpa Nicolás pero como lo has planteado esta pareciera ser una
pregunta referente a Windows no a linux; sin embargo apelando a la
sensatez podría deberse a otros factores.

Preguntas:

Las máquinas con windows y las que tienen linux ¿pasan por la misma
tarjeta de red en el servidor?

¿Están conectadas al mismo switch o no?

¿Revisaste el cable que va desde el servidor al switch?

¿Se ven las máquinas windows entre si? (ping)

¿Ven las máquinas windows al servidor? (ping)

¿Es normal la dirección ip que ves en las máquinas en este momento o no
están recibiendo dirección alguna del servidor?

Tienes trabajo amigo.

Gracias
De nada

Saludos y por favor disculpa la broma.

Juan
Ing. Nicolas Disquin




Encontraras la luz en los logs :D

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Federico Sciarretta Miliozzi
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