Re: [OT] ADSL

[heissu <heissu@teleline.es>]

Javier Viñuales Gutiérrez wrote:

> On jue, sep 20, 2001 at 01:11:08 +0200, Ruben wrote:
> > ¿a alguien le ha pasado esto?
>
> A mi.
>
> > Tengo en casa contratado ADSL con TERRA.
> > Me ha cambiado de domicilio, y mi sorpresa es que al llamar a TERRA para
> > cambiar el ADSL,
> > me dicen que "el concepto de cambio de domicilio ne existe en TERRA".
> > Según ellos, la única solución en dar de baja mi actual conexión, y dar de
> > alta otra, pagando otra vez el alta y el modem (ya que según TERRA el modem
> > ADSL, no se puede reutilizar)
>
> Vamos a ver, Terra no admite cambio de domicilio sin cambio de router,
> Infonegocio si pero dado que no es un "procedimiento normal":
>
> * Tardarán más.
> * Probablemente cuando llegue el instalador, te traiga el router.
>
> ¿Por qué lo hacen así?, básicamente porque aún tienen una desorganización
> tal con el sistema de instaladores de ADSL que Telefónica o se pone las
> pilas o acabará siendo comida por alguna otra compañía para este servicio.
>
> Yo solicité el cambio de domicilio con Infonegocio y después de llamar por
> teléfono varias veces para asegurarme que habían tomado bien la nota de que
> yo no quería un nuevo router, el instalador lo trajo. Me quedaban dos
> opciones:
>
> a) Que me lo instalase, devolver el router previo rechazo del cobro del mismo
>    en la primera cuota antes de 15 días de producirse el adeudo y envío de
>    carta certificada con acuse de recibo dando detalles del por qué de la
>    devolución.
>
> b) Insistir en que no quería el router y ver pasar las semanas sin respuesta
>    al no estar solicitando un "procedimiento normal".
>
> Opte por la vía rápida: la a. Si todos actuásemos así, Telefónica se pondría
> las pilas y haría caso al cliente, que siempre tiene la razón para las
> empresas serias, y no a su "procedimientos normales".
>
> > La solución que yo he pensado es intentar instalarlo yo mismo en el nuevo
> > domicilio, pero supongo que no funcionará.
>
> Ni lo intentes.
>
> > ¿alguien lo ha probado?
>
> Has de asegurarte de que los domicilios están servidos por la misma
> cetralita para usar exáctamente la misma configuración, si no, no funcionará.
>
> Saludos.
> --
> Javier Viñuales Gutiérrez <vigu@matrio.com>
>                           <vigu@debian.org>
> GnuPG public key:    'finger vigu@db.debian.org'
>                   or go to http://db.debian.org
>
> --
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> with a subject of "unsubscribe". Trouble? Contact listmaster@lists.debian.org

Quizá se me ocurra una buena idea... En el caso de que esos ... pi ... sigan con
el mismo tema. Que, seguramente, no tendrán ellos la culpa, sino la empresa
(aunque a ver quien es capaz de identificar la culpa de alguien en una empresa
de la embergadura de Telefonica, pero eso es otra historia...).

    La cosa es que me enteré que existen sitios en internet que dejan la
instalación de ADSL gratuita, lo que ocurre es que no te ponen el ROUTER tan
cojonudo que te pone Telefónica. Pero el tema es enterarse si luego tú puedes
cambiar lo suyo, por lo que tienes. Como la instalación es gratuita, podrás
tener en tu casa lo que necesitas para poner el que tenías con telefónica, que
es mejor.

    Aunque yo no tengo ADSL, así que no conozco mucho el tema, pero igual cae
algo...