Re: un 'hasta luego'
Maribel wrote:
>
> > > Algo que se ha acentuado mucho en los últimos tiempos es la repetición
> > > constante de preguntas. En los últimos meses recuerdo haber contestado a
> > > la típica pregunta de "me va el gpm pero en X el ratón se vuelve loco"
> > > más de 5 veces. No hace tanto, una colistera preguntó acerca de las
> > > voodoos3, X4 y todo eso, hubo una discusión que aclaró las mil y una
> > > maneras de configurarlo, tanto con X3 como con X4. Y a las 2 semanas
> > > escasas había alguien volviendo a preguntar.
> > >
> > > Si acostumbramos a la gente a primero consultar los archivos y luego
> > > preguntar, creo que eso reduciría muchísimo el tráfico. O también se
> > > puede ir elaboradno una FAQ de debian-user-spanish, que estaría
> > > encantado en empaquetar para más comodidad.
> >
> > Esa es una tarea bastante ingrata. La lista de l-linux tiene un buscador
> > que la gente usa y pienso que si tuvieramos algo parecido las preguntas
> > triviales se reducirán.
> >
> >
> En esta lista se genera suficiente informacion como para ser interesante,
> pero tambien estoy de acuerdo que hay muchas preguntas que se contestan una y
> otra vez. Apunto una idea:
> Tal vez se podria general una base de datos "documental" con respuestas que
> ya han sido contestadas. Yo soy documentalista y no tendria inconveniente en
> ayudar a hacer esa base de datos basada en "abstract" e incluso se podria
> general un pequeño "tesauro" siempre y cuando un "informatico" hiciera el
> programa. El C.I.N.D.O.C (departamento documental del C.S.I.C.) usa uno muy
> bueno, y es UNIX. Por si alguien no sabe de que hablo se trataria de meter
> cada documento con las "palabras que lo definan" en esa base de datos asi la
> gente solo tecleando en el buscador la palabra mas significativa de su duda
> le saldria el/los documentos que tratan sobre ese tema. Ya digo que ami no me
> importaria leermelos todos e indexarlos.
> Solo es una idea
> :-)
Metiendo mi cuchara, pienso que un buscador es una muy buena idea,
aunque creo que debe acompañarse de un FAQ, pues hay muchos que no usan
los buscadores. En caso de que alguien haga una pregunta contestada en
el FAQ, se le podría escribir directamente a su email (para reducir el
tráfico a la lista) únicamente la referencia a la sección del FAQ
correspondiente. Así, sirve que "descubre" el FAQ y tal vez hasta
resuelva otras dudas previas/futuras.
--
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