Leandro Moreira escreveu:
> <mailto:leandro@leandromoreira.eti.br>> Caros,
> Estou montando um helpdesk na empresa onde trabalho, preciso de uma
> ferramenta que faça a gerencia das atividade, abertura de chamdos
> chamando, gestao de tempo de atentidmento e etc. Algume pode me
> indicar alguma ferramenta, andei testando o otrs mas ele ficou devendo
> em aguns quesitos que eu preciso.
>
> Att.
>
> --
> Leandro Moreira
> Linux Administrator: LPIC-1
> e-mail/msn: leandro@leandromoreira.eti.br
> Tel.: + 55(32) 9906-5713Eu já utilizei o Ocomon [1] e gostei, é escrito em PHP e MySQL, e além
>
de tudo, é brasileiro.
[1] http://ocomonphp.sourceforge.net/
--
Atenciosamente,
Allan Carvalho
Informação & Computação
Centro de Engenharia Biomédica – CEB
Universidade Estadual de Campinas - UNICAMP
Fone:(19) 3521-9281
http://www.ceb.unicamp.br
"Para as lagartixas só posso dizer: treine muito e vire um calango, e continue admirando os crocodilos."
"O MS Office não consegue ler os arquivos salvos em formato OpenOffice, já o OpenOffice consegue ler os arquivos salvos em formato MS Office, o engraçado disso é que é o OpenOffice que não presta..."
!DSPAM:49a8298a231321469126887!
--
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