* Dexter Filmore [17-10-2008 12:48]: > Alles, was die Gegenseite jetzt nich braucht ist ein skript "support_session" > oder wie auch immer, das folgendes macht: Für meinen Geschmack muss der Hilfesuchende noch zu viel machen. Meine Hilfesuchenden melden sich als VPN-Client automatisch bei einem VPN-Server an (Anbindung per dyndns). Der Rest ist einfach: ich greife per SSH oder vncviewer zu. Auf der Gegenstelle läuft ein entsprechend eingerichteter Gnome (Ubuntu/LTS) und ein SSH-Server. Der Aufwand bleibt eben immer beim Suporter hängen. ;-) Gruß Uwe
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