Jörg Sommer wrote: [OTRS] > Kann man das per E-Mail bedienen? Leider nein, alle ausgehenden Mails, Statusänderungen, Notizen müssen über das Webinterface erfolgen (das aber mMn recht gut gelungen ist). Wolf -- "Plug and Play" ist eine ganz tolle Sache, leider funktioniert es in der Regel nur zu 50 Prozent. Um exakt zu sein: "Plug" gelingt eigentlich immer ... (Aus dem C-Tutorial von Jürgen Dankert)