Hallo Andreas, Andreas Putzo, 10.10.2006 (d.m.y): > On Tuesday 10 October 2006 12:39, Tobias Großmann wrote: > > > ich suche nach einem Ticketsystem für Supportfälle als Freeware. Kennt > > ihr da gute Lösungen? > > Weils noch nicht genannt wurde: Request Tracker[1] (apt-cache show > request-tracker3.4). Waere auch meine Empfehlung gewesen. Wir setzen es an der Uni seit geraumer Zeit ein und sind recht zufrieden damit, reizen aber lange nicht alle Moeglichkeiten aus. Gruss/Regards, Christian Schmidt -- Das Höchste, wozu der Mensch gelangen kann, ist das Erstaunen. -- Johann Wolfgang von Goethe
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