Re: Suche Ticketsystem
Hallo,
On Tuesday 10 October 2006 12:39, Tobias Großmann wrote:
> ich suche nach einem Ticketsystem für Supportfälle als Freeware. Kennt
> ihr da gute Lösungen?
Weils noch nicht genannt wurde: Request Tracker[1] (apt-cache show
request-tracker3.4).
Wenn du ein wenig perl kannst, lässt sich das sehr nett auf die
persönlichen Bedürfnisse zuschneiden. Je nach Menge der Tickets kann
RT allerdings auf die Dauer etwas zäh werden.
Gruß, Andreas
[1] http://www.bestpractical.com/rt/
Reply to: