Re: [HS] Échange d'email impossible avec un correspondant particulier: Comment corriger ?
Bonjour,
Pour moi c'est un problème de reverse dns (enregistrement inversé PTR associé à votre serveur).
Sur http://network-tools.com ou mtoolbox il y a des outils.
Tester votre nom de domaine et regarder au niveau du mx, il doit y avoir correspondance entre le nom de votre serveur smtp et son IP public.
Parfois il n'y a pas l'ip et certains serveurs refusent les mails en provenance.
Si c'est le cas contacter le registar de votre zone dns pour y ajouter votre IP du MX (serveur mail) en PTR.
Bonne soirée
> Le 24 août 2016 à 15:50, Olivier <oza.4h07@gmail.com> a écrit :
>
> Bonjour,
>
> J'ai un correspondant particulier avec qui je n'arrive pas à échanger d'email:
> - il n'arrive pas à recevoir les miens et réciproquement.
>
> En utilisant mon compte personnel de courriel (Gmail, en l'occurrence), j'arrive à échanger.
>
> Mon prestataire de courriel est 1and1.
> Le sien est une SSII française qui a une clientèle de PME.
>
> Avant de solliciter 1and1, j'aimerai cerner d'avantage ce qui se passe même si mes connaissances en matière de courriel sont celles d'un simple utilisateur.
>
> Quelqu'un pourrait-il me guider quelque peu ?
>
> Slts
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