[HS] Aide souhaitée : problème de connexion
Bonjour à tous,
Quelqu'un saurait il si des changements sont intervenus concernant les
usagers de Orange, depuis hier ou avant hier ?
Quelqu'un aurait il des problèmes comparables à ceux-ci: depuis ce
matin, avec mon Debian Lenny sur un Desktop, tout comme avec mon Ubuntu
14.04 sur un laptop, je ne peux plus me connecter qu'aux serveurs web
dont l'adresse commence par https. Pour ceux dont l'adresse est en http,
je suis redirigé sur ma Livebox. La fenêtre affichant l'url dit :
"http://livebox/captivePortal.html?url=http%3A%2F%2Fwww.geneabank.org%2Ffrenind.php3&errorcode=Error_08";
Puis apparaît l'image de la Livebox et, seulement sur le PC ayant la
plus récente version de Firefox, l'affichage suivant : "Mise à jour de
la Livebox en cours. Ne pas éteindre la Livebox....."
Il ne peut y avoir aucune mise à jour en cours sur ma Livebox. Aucun
clignotement ni message ne s'affiche (Livebox Play Fibre) et le
téléphone fonctionne, ainsi que le mail et aussi, je l'ai dit, les urls
en https. Et d'ailleurs, une maj ne dure pas toute la journée, et mon
problème dure depuis déjà au moins douze heures. Je viens de tenter un
reboot... mais çà n'a rien changé. Si je me connecte sur ma Livebox
(192.168.1.1), j'obtiens un écran inhabituel sur lequel je ne peux rien
faire.
Cà pourrait ressembler à une mise à jour faite au cours de la nuit
dernière, laquelle aurait foiré...
... ou alors Orange a mis à jour ma Livebox avec un nouveau firmware qui
n'est pas compatible avec mon système, ou un firmware comportant de
nouvelles fonctionalités non compatibles avec mes Firefox par exemple...
J'ai également essayé GoogleChrome, mais avec les mêmes résultats, mais
les deux applications sont, très anciennes sur mon Debian, assez
anciennes sur mon Ubuntu
J'ai tenté de me connecter sur le forum de la communauté Orange... mais
je tourne en rond, car c'est en http et c'est encore la Livebox aui
apparaît à l'écran
J'ai pensé poster ici, avant de contacter le numéro d'appel du SAV
d'Orange, car chaque fois c'est quasiment la crise de nerf: vous tombez
sur quelqu'un situé dans un pays à faible coût de main d'oeuvre,
quelqu'un qui n'y connaît pas grand chose et qui, après quelques
questions simplistes tente de vous refourguer une option payante ou un
nouveau contrat. Par ailleurs, s'ils vous demandent sur quel système
d'exploitation vous êtes, il vaut mieux éluder la question, faute de
quoi certains n'hésitent pas à dire qu'ils ne peuvent rien faire pour vous.
Merci d'avance pour votre aide, avis et témoignages.
Bernard
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