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Re: Bug dans OO 2.0.4 (sous amd64) ?



Bonjour,

OO exécuté en tant qu'utilisateur ou en tant que root ?
L'accès à la machine en ssh etait-il HS ?
Debian sid, lenny ou etch backports ?

Regarder dans les logs /var/log/ (ls -alrt /var/log)
le CRTL-ALT-F1 ne marchait plus ?

1)
Pour les rapports de bug dans le BTS:
$ reportbug nom_du_paquet
ou
$ reportbug-ng nom_du_paquet

2) reportbug renseigne automatiquement tous les éléments
de votre conf.
Il faut un maximum d'information pour les developpeurs :
lancer openoffice dans un terminal pour avoir d'eventuels messages
d'erreurs dans le terminal lors de l'ouverture du document.

3)
Le probleme est peut-etre lié à une protection mise sur ce document.
Essayez de generer sous word un doc. avec du contenu non confidentiel
mais en utilisant la même méthode ...

Guy


Steve a écrit :
Bonjour,

Hier en voulant ouvrir un document word dans OO, la machine est devenue
complètement incontrôlable, la mémoire étant prise à 100%. Impossible de
tuer le processus, la seule possibilité a été d'éteindre brutalement la
machine. J'ai essayé ensuite d'ouvrir ce même document avec la version
2.4 d'OO sous ubuntu et là pas de problème. Donc manifestement c'est un
problème avec cette version-là.

Dans le BTS il n'y a rien qui se rapproche de ce problème. J'aimerai
bien poster un rapport de bug mais pour le faire correctement j'aurais
besoin d'aide.
1) Sur quelle liste le faire ?
2) quelle info donner ?
3) le document word en question étant confidentiel, comment faire pour
reproduire le bug sans pour autant divulguer ce document ?


Merci d'avance pour votre aide.

--
Steve



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