Le mercredi 26 Octobre 2005 10:22, Xavier Poinsard a écrit : > christophe a écrit : > >> Marrant cette prose de la part de quelqu'un qui déconseille Free > >>mais qui lui-même est utilisateur, et qui, malgré ses soucis, n'a > >>pas encore résilié son contrat... > > > > C'est, entre autres, le vice de l'abonnement sur une durée minimale d'un > > an. > > Quelle durée minimale ? Aucun contrat free n'en contient à ma connaissance. Je ne me souviens pas des termes exactes du contrat. De toute façon, même s'il n'y a pas de durée minimale dans le contrat, ça ne justifie pas de ne pas fournir l'accés internet qui est dans le contrat, ça c'est sûr. Ca justifie encore moins de faire pourrir la situation pendant des mois jusqu'à ce que le client menace, même si, paraît-il, la chaude-ligne de free s'est améliorée, même si FT ralentit, paraît-il, la procédure de dégroupement... Free va trainer ces casseroles pendant encore longtemps : 3/4 de mes connaisances ont eu de gros problèmes avec eux. -- Christophe
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