* C. Mourad Jaber <ml-count_spam@lundarael.dyndns.org> [2004-04-02 14:14] :
Bonjour,
Je voudrai savoir quelle procédure peut-on utiliser pour pouvoir acheter
un portable "nu" ( sans Micro$oft windoze ni les nombreux logiciels
"fournis gracieusement" ( comprendre inclus dans le prix ) ).
Ma problèmatique est la suivante :
Je voudrais m'acheter un ordinateur portable que j'expoiterai
exclusivement sous linux ( debian sarge :) ).
Les offres de packaging matériel + logiciel doivent laisser la
possibilité d'acheter les élements séparéments ( en France en tout cas ).
Théoriquement, oui. En pratique, c'est plus rare.
J'ai contacté Sony France pour demander un portable sans os, mais ils
refusent de le faire prétextant que Microsoft fait payer ses licences
"pas chère du tout" ( je cite mon correspondant ).
Je suis allé à la Fnac ou un vendeur m'a gentillement répondu que les
constructeurs leur fournissaient directement pré-installé et qu'il ne
voulais pas s'occuper de ça.
Par principe, je refuse de payer des logiciels que je n'utiliserai pas
et c'est mon droit de consommateur moyen.
Mes questions sont simples :
Est-il possible de forcer le vendeur à vendre le matériel seul et quels
arguments légaux soutiennent un pareil discours ?
Le code de la consommation est clair là-dessus (voir le site web
ci-dessous).
Le cas échéans, est-il possible de refuser en bloc toutes les licences
des logiciels fournis pour se les faire rembourser (et par qui ) ?
Oui et tu dois renvoyer les logiciels fournis au vendeur qui est tenu de
te rembourser le prix que tu l'as payé (c'est indiqué dans le CLUF de
Microsoft). Malheureusement, le vendeur ne veut généralement pas te dire
combien tu as payé pour les licences (voir le site web ci-dessous pour
la procédure).
Est-ce que quelqu'un à déjà fait la démarche et pourrait m'indiquer
comment procéder ?
http://www.linux-center.org/detaxe/
Bon courage, la dernière fois que j'ai entendu quelqu'un obtenir un
remboursement, la procédure avait duré un an.
Fred