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A quien corresponda.-
Recientemente
compre una computadora SOTEC modelo 3123 que originalmente trae el
software Windows XP Home Edition. Por razones de conectividad con la
red de mi empresa me recomendaron cambiar el sistema operativo a Windows XP
Profesional y así lo hice pero me he topado con varios
problemas.
1.- En el administrador de dispositivos me
aparece un dispositivo con problemas y el dispositivo aparece como
desconosido.
2.- La unidad de DVD / CDRW
funciona perfectamente en lo que a lectura de cd´s se refiere pero al introducir
una pelicula en la unidad y tratar de verla con el software Power DVD no
abre en automático, al tratar de abrirlo manualmente me dice que inserte
un DVD en la unidad. Todos los CD´s que meto los puede leer y
correr pero los DVD no.
Podrian
decirme que puedo hacer para que pueda ver mis peliculas de DVD en la
computadora y como puedo corregir el problema del dispositivo
desconocido.
Me despido de ustedes esperando su respuesta y
agradeciendo de antemano sus atenciones.
Gerardo García
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