Re: [OT] descartar problemas del ISP
On Wed, 08 Aug 2007 16:14:50 -0700, kazabe <kazabe@gmail.com> wrote:
Buenas las tengan!
Tengo un proxy/firewall con debian y ya estoy cansado de que el ISP
siempre que sucede algo le cargue toda la culpa al linux (al cual por
cierto no ofrecen soporte ni tienen personal para este sistema
operativo).
¿Ya consideraste que tengas un problema en tu red? Basta un virus o un
peer to peer en una máquina interna y adiós enlace. Usa
tcpdump -n -i $IF_EXTERNA en tu caja Linux.
Tienes dos opciones:
1. Dile que usas Windows, pero con esto no ayudarás a que soporten Linux
en un futuro.
2. Diles que usas Linux y manténganse enfocados en el enlace. Obviamente,
primero deberán revisar "tu PC", pues aquí suele estar la fuente de la
mayoría de los problemas. Para esto, ofrece traducir las acciones de
Windows a Linux. Diles que has hecho un monitoreo con pings y que
has analizado el tráfico con tcpdump y te has asegurado de que no hay
peer to peer ni virus en tu LAN.
Por otra parte, trata de llevar el caso siempre con la misma persona, y
trata de ubicar a los técnicos que sean más abiertos.
De manera variable, todos los dias se esta presentando que la conexion
a internet se pone extremadamente lenta y en ciertos momentos deja de
funcionar.
Si nada funciona, cambia de proveedor.
lan ----------- linux ---- dsl -------- internet
si hago ping hacia los dns del ISP o hacia cualquier ip publica,
responde con tiempos de respuesta menores al 20% del TTL
¿Podrías ahondar en esto?
y de vez en cuando, deja de responder uno que otro paquete.
Esto es hasta cierto punto normal.
que herramientas me sugieren entonces para levantar lo mas detallado
posible el estado del enlace hacia internet?
Revisa con "route -n" cuál es tu gateway y hazle ping a esa
dirección.
--
Octavio.
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