RE: Migración Exitosa
On Tue, 2004-06-01 at 13:42, Jose Martin Ozcariz wrote:
> No se la teoría del asunto, pero en m,i experiencia personal, una migración
> exitosa es cuando tu jefe no te tira de las bo... porque los usuarios estan
> meta quejarse de que el nuevo sistema no anda, o que antes era más
> rápido-cómodo-facil-...etc.etc.etc.
>
> Si además de eso, no tenés quilombos de andar corriendo de acá para allá
> para "apagar fuegos" o para enseñar a los usuarios que "...para paras al
> otro campo hay que apretar ENTER y no la flechita...", entonces el éxito es
> total.
>
>
> En resumen... me preocuparía por que los usuarios finales esten
> conformes... tu jefe podrá estar contento por no necesitar comprar
> licencias, pero eso cambia rápidamente cuando los teléfonos comienzan a
> sonar con quejas... y si hay bicho ponsoñozo para esos trámites es el
> usuario final... sobre todo el argentino, y ni te cuento si es empleado
> público y el cambio le cae al dedillo para "justificar" su "vagancia" (lo
> vivo en carne propia).
>
>
Interesantes reflexiones :)
Sin embargo mi punto de vista es el contrario, esto lo he comprobado en
la iniciativa privada
(el sector publico es otro bicho donde los sindicatos y a agrupaciones
pueden echar para atras algo que les incomode y les oblige a aprender
algo nuevo a sus miembros)
La clave de una migracion exitosa es que los jefes esten de acuerdo en
que se realize, si tu has analizado la situacion y has comprobado que
las sustituciones que planeas hacer son plenamente funcionales (no
identicas pero si equivalentes) y ademas tienes el apoyo de los duenyos
o jefes, entonces el exito esta seguro.
No importa que un usuario se queje de que esto es diferente a como esta
a costumbrado a hacerlo, el jefe le dira simplemente que la nueva manera
funciona y es su obligacion dominar sus herramientas de trabajo, o se
colocara en su lugar alguien que si tenga los deseos de colaborar con la
empresa.
Este motivacion no falla, me ha tocado ver un par de casos donde se ha
migrado a SL exitosamente.
Saludos!
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