Ola,
Façam como eu, não usem internet banking. Vá ao caixa eletrônico mais próximo e façam as operações lá.
Única coisa que vai te monitorar são as câmeras.
Tenho conta no banco Itaú, e toda vez que precisei usar pela internet, perdia mais tempo para fazer funcionar do que ir ao caixa eletrônico mais próximo. Então, a não ser que seja uma emergência (de noite), vou até um dos locais próximos onde tem um caixa (menos de 5min daqui de casa).