Re: [Off-Topic] Reembolso de venda casada
On Wed, 2013-10-16 at 08:55 -0300, Leandro Henrique Stein wrote:
> Sobre a questão do Windows "de graça" o Sinval esta certo.
>
> Quando você monta o equipamento no site da Dell tem que escolher um sistema
> operacional,
> normalmente vem com uma versão básica do Windows, no tempo do Win 7 vinha
> com o Starter,
> e você pode escolher uma outra versão, por exemplo Win 7 Professional.
> Quando faz isso é
> indicado que será adicionado X reais ao valor do equipamento, já no caso de
> manter a versão
> mais básica o valor não é alterado, pq o valor da licença já está incluso
> no valor total do equipamento.
>
> Sobre a dúvida de ser considerada venda casada não o é pq além de permitir
> o reembolso, não é
> viável para a linha de montagem montar equipamentos sem a colocação do SO
> já que são realizados
> testes de equipamentos antes dele ser encaixotado e enviado ao cliente. A
> questão do SO no caso
> destes computadores é de forma equivalente a você comprar um carro com
> sistema ABS, o valor do
> ABS já está incluso no preço do automóvel. Venda casada só é caracterizada
> se você é obrigado
> a comprar um outro produto ou serviço não integrante da sua compra base,
> por exemplo, se a Dell
> obrigasse o cliente a comprar um roteador para vender um notebook com
> wi-fi, isso seria venda
> casada, já que o roteador não é uma parte essencial para o funcionamento do
> notebook.
>
> Abç
>
> Leandro Henrique Stein
> Analista de Informática
> Claro: (41) 9935-9960
> Skype: leandro.h.stein
> Twitter: @leandrohstein
>
> "Desculpar-se é um sinal de fraqueza. Exceto entre amigos" - Leroy Jethro
> Gibbs
>
Vou ter que estar discordando. A definição de venda casada não
excepciona bem jurídico imaterial, caso dos softwares. Ambos são
produtos distintos e há no mercado uma grande variedade de sistemas
operacionais, bem como de hardware. Quando as empresas se utilizam de um
show case em que mostram o computador funcionando com um único sistema
operacional e o apresentam como sendo "olhe o novo computador que já vem
com ruindows 3.11" eles abusam do desconhecimento público e fazem ambos
parecer um único produto.
Quantos consumidores sabem que existe uma separação entre software e
hardware? Quantos sabem que o galaxy roda o famigerado software livre e
que o gogol está montando em cima de software livre sem creditar?
Esse jogo de palavras e imagens é feito para confundir. O grande gênio
deste começo de milênio foi o cara que conseguiu reforçar ainda mais a
posição de submissão dos "consumidores", aka, todos nós. Você não
precisa pensar sobre os computadores e a tecnologia, basta apenas que
elas tenham o carimbo da autoridade, pq ele sabe inclusive o que vc
quer.
Cada um de nós tem hoje nas mãos e nas casas computadores superpotentes
e banda larga que poderiam ser usados para um sem número de atividades e
no entanto as pessoas são doutrinadas a usá-los apenas como símbolos de
poder. Celulares principalmente são o novo nike 12 mola. Mas ele é
também um computador de finalidade genérica e a distinção entre sistema
e aparelho merece ser reforçada se queremos que as pessoas migrem de
verdade.
Stallman já alertava que o afastamento das premissas éticas do movimento
nos traria a adesão fraca de usuários que não se importam, não entendem
e não aderem a nada.
--
André N. Batista
GNUPG/PGP KEY: 6722CF80
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