Em Segunda 04 Junho 2007 12:25, Rúben Lício escreveu:
> On 6/4/07, Davi <davividal@siscompar.com.br> wrote:
> > Bom dia a todos.
> >
> > Eu tenho uma loja virtual com uns 500 produtos... Alguns desses produtos
> > tem
> > um frete variável ou um preço variável (de acordo com o fornecedor), por
> > isso
> > deixei uma nota nesses produtos de que "o preço do produto e o valor do
> > frete
> > são sob consulta", e anunciei esses produtos, especificamente, com o
> > preço de "R$ 0,00" (Estou usando o OSCommerce, que só pode anunciar com
> > preço)...
> >
> > O que aconteceu: uma "espertinha" entrou na minha loja e comprou TODOS os
> > produtos com valor R$ 0,00...
> > E agora está dizendo que só vai pagar o frete, apesar da nota avisando
> > que o
> > preço é sob consulta, que ela leu.
> >
> > O que eu preciso: saber quando foram alterados os dados no meu BD para
> > provar
> > que essa nota não foi posta lá agora. Ou seja: um log das acões do MySQL.
>
> Eu acho que nesse caso logs não são muito úteis. Afinal, você pode muito
> bem fraudar os logs.
Eu pensei nisso... Mas é bem provável que eu vá passar por uma perícia
técnica... =\
Não sei se ela realmente irá cobrar na justiça ou algo do tipo; talvez seja uma golpista de primeira viagem e só aproveitou a oportunidade.
> O que eu faria, no seu lugar, seria dizer que os produtos acabaram, tiraros
> do site, e depois de um tempo por novamente com preço correto.
Sem chance.
Fora de questão.
Se ela já chegou nesse nível de má-fé, sabe-se lá onde ela vai parar. Além
disso, o Código de Defesa do Consumidor garante que, na falta de um produto,
o vendedor deve fornecer outro produto similar pelo mesmo prećo... E colocar
minha loja intera off não é uma solućão viável... =\
Tem razão, melhor insistir que havia o aviso, e se manter firme nisso. Preço sob-consulta e ponto.
> Se o site tem compras online, não deixe nunca o preço 0, pois na melhor das
> hipóteses alguem vai sacanear assim. Mas o pior seria um cliente realmente
> interessado desistir porque não consegue comprar o produto na hora que viu.
>
Sim... Sim... Mas há de se considerar que o prećo não é 0. E há um aviso sobre
isso. =) Ou estou errado?
Não está errado, mas você está considerando que a pessoa leu tudo. É muito provável que ela tenha lido, mas, quem pode provar que ela leu ou não? ninguém loga o que o cerebro dela computou ou não, então só se pode acreditar no que ela falou.
Mas, da mesma forma que as grandes companhias vivem fazendo aqueles absurdos de por um asterisco, e em baixo explicar em letras ultra miudas, você pode ir pelo caminho que estava escrito e por isso não vai fazer nada.
De qualquer forma, eu achei uns backups antigos do banco de dados, onde já
consatam as alteraćões que eu buscava... =)
Bem verdade que esses backups são ainda mais facilmente forjáveis, até certo
ponto...
Do ponto de vista tecnico, os seus backups ou logs não valém nada judicialmente, a questão é, se chegar a esse nível, será que terá alguém competente o suficiente para invalidar seus backups e logs, ou a justiça aceita esse tipo de coisa?
Se aceita, é bom para você, e ruim para o pais, afinal, é um furo gigantesco.
Talvez seja interessante você caçar algo como cache do google e de outros buscadores, são mais confiáveis. E também ajuda a você mostrar para a tal mulher que você não está brincando.
Rúben
Agradećo a atenćão.
[]s
--
Davi Vidal
davividal@siscompar.com.br
davividal@gmail.com
--
"Religion, ideology, resources, land,
spite, love or "just because"...
No matter how pathetic the reason,
it's enough to start a war. "
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