Re: Deu a louca na Dell???
Obrigado pelas dicas
Em 26/09/05, Marcio de Araujo Benedito<chinabhz@yahoo.com.br> escreveu:
> * Marcelo Castilho Manzano (manzano.marcelo@gmail.com) wrote:
>
> > Será q isso não é jogada da DELL pra vender mais....???? Alguém ai
> > manja de preços de micro DELL pra dizer quanto vale esse micro sem
> > esse bug do site....?????
>
> Pelo que o pessoal comentou parece que é um bug no formulário, uma vez
> que a máquina sai de um preço X e vai para um preço -X quando é feito um
> upgrade.
>
> Aos que estão comprando, ai vão umas dicas de quem trabalhou por 5 anos
> no procon:
>
> 1) Siga todos os passos e tire cópias de todas as telas. Se não tem uma
> impressora, faça pelo menos um screenshot; isso é fundamental para
> provar as condições da oferta;
>
> 2) Não forneça dados incorretos ou imprecisos, isso vai gerar um
> pezinho de briga para anular a venda; pois existe uma declaração de que
> TODOS os dados são verdadeiros;
>
> 3) Se você está comprando no impulso, cuidado. A lei prevê que a compra
> fora do estabelecimento comercial pode ser desfeita em até 7 dias, mas
> existem entendimentos juridicos de que o site institucional é o
> estabelecimento comercial. Portanto se a venda foi feita e você não tem
> a grana ...
>
> 4) Se você pagou com cartão de crédito, prepare toda a documentação,
> pois certamente o preço que será cobrado na fatura é o que eles entendem
> como certo. Caberá a você provar que o preço prometido foi outro.
>
> 5) A lei brasileira se aplica a empresas e consumidores brasileiros. Se
> a loja da dell foi constituída fora daqui, eles podem apelar para outra
> legislação, o que pode tirar o processo da esfera administrativa do
> Procon e obrigar voce a constituir um advogado, tornando a ação depois
> de ganha mais cara do que a compra.
>
> Me lembro de vários casos assim, desde produtos anunciados em impressos
> com erro de digitação do preço por parte da grafica até a loja virtual
> da amazon, que foi obrigada a entregar um monte de iMacs a um dolar por
> causa de problema no formulário.
>
> []'s
> --
> Outgoing mail is certified Windows Free
> checked by Debian GNU/Linux <http://www.debian.org>.
>
>
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