[Date Prev][Date Next] [Thread Prev][Thread Next] [Date Index] [Thread Index]

Re: [HS] Frais résiliation FAI Box



Le Fri, 20 Nov 2020 20:19:03 +0100,
ajh-valmer <ajh.valmer@free.fr> a écrit :

> Bonsoir,
> 
> Lorsque son contrat FAI Box est arrivé à terme,
> et que l'on désire changer de FAI,
> doit-on payer des frais de résiliation ?
> 
> Je suis passé de SFR à Free, et SFR me réclame 49€,
> alors que le contrat est terminé, et que j'ai renvoyé
> tout le matériel.
> 
> Je n'ai jamais signé de contrat car je ne l'ai jamais reçu,
> malgré moults demandes.
> 
> J'ai cherché sur internet, les infos sont contradictoires,
> certains disent oui, d'autres non, d'où ma demande.
> 
> Merci d'avance.
> 
> a. Valmer

La résiliation ça dépend effectivement des contrats, je n'ai
pas suivi l'actualité réglementaire et de la commission des clauses abusive,
mais s'il y a eu des irrégularités à l'établissement du contrat je
t'encouragerais à te rapprocher d'une société de consommateur ou un
conseiller juridique.


Reply to: