Re: [HS] Frais résiliation FAI Box
On Friday 20 November 2020 20:22:39 Cyrille wrote:
> Essaie de contacter free, si tu es nouveau client, ils peuvent faire un
> geste commercial et prendre à leur charge les frais.
> (à mon époque c'était ainsi, chez orange ils le font encore (un
> commercial a essayé de me récupérer et me l'a proposé))
> Tu ne risques rien à essayer.
Ok, merci,
mais ces frais de résiliation sont-ils légaux ?
car le contrat est terminé.
Aussi, je n'ai reçu, ni signé aucun contrat,
sauf oralement par le n° tél client de SFR.
Bonne fin de soirée.
> Lorsque son contrat FAI Box est arrivé à terme,
> et que l'on désire changer de FAI,
> doit-on payer des frais de résiliation ?
> Je suis passé de SFR à Free, et SFR me réclame 49€,
> alors que le contrat est terminé, et que j'ai renvoyé
> tout le matériel.
> Je n'ai jamais signé de contrat car je ne l'ai jamais reçu,
> malgré moults demandes.
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