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Re : Re: HP laserjet pro M28a



Bonjour Michel,
J'ai eu aussi quelques difficultés à reconnaître le scanner de mon imprimante multi-fonction lors de sa mise n route il y a environ 3 ans.
Mais sur internet, j'ai trouvé la manière de la faire reconnaître par x-sane et je n'ai plus de soucis.
Le problème qui gène le raisonnement vient du fait que le gestionnaire de l'impression est lié au constructeur et que le scanner est générique.
Voilà mon retour d'expérience.
N'étant pas informaticien, je ne saurais en dire plus.
Cassis



----- Mail d'origine -----
De: Michel <cft1@free.fr>
À: debian-user-french@lists.debian.org
Envoyé: Sat, 11 Jan 2020 20:47:13 +0100 (CET)
Objet: Re: HP laserjet pro M28a

Le 11/01/2020 à 19:30, Gaëtan Perrier a écrit :
> Le samedi 11 janvier 2020 à 17:09 +0100, Michel a écrit :
>> Bonjour,
>>
>> Sous Debian Stretch, je viens de changer mon imprimante. J'ai eu
>> plusieurs HP deskjet multifonctions imprimante + scanner, mais vu le
>> prix des cartouches et l'utilité pour moi de la couleur, j'ai donc
>> décidé d'acheter une laser N/B.
>> Tout fonctionne SAUF le scanner. J'ai mis à jour les pilotes, et même
>> upgradé en backports, mais rien à faire, le scan démarre, puis s'arrête
>> avec une erreur, quelque soit l'application ( xsane, scanimage, hp-scan,
>> etc... )
>> En lançant hp-scan, j'ai le message suivant:
>> error: SANE: Error during device I/O (code=9)
>> À priori, en cherchant sur internet, ce problème est récurant. HP
>> abandonnerait-il les logiciels libres?
>>
>> Quelqu'un a-t-il rencontré ce type de problème? Ou mieux, trouvé une
>> solution?
>>
>> Merci
>> Michel
> 
> Selon cette page
> https://developers.hp.com/hp-linux-imaging-and-printing/supported_devices/index
> le support est complet depuis la version 3.18.4. Dans stretch la version de
> base est la 3.16.11 et en backports 3.18.12. Tu confirmes avoir cette dernière
> ?
> Sinon j'ai souvenir avoir eu des problèmes avec une version backports de hplip
> que j'avais résolu en installant hplip depuis 
> https://developers.hp.com/hp-linux-imaging-and-printing/gethplip
> 
> A+
> 
> Gaëtan
> 
En effet, je confirme que le hplip utilisé est en version 3.18.12 des
backports.
J'ai aussi essayé l'autre possibilité ( 3.19.12 actuellement ) mais
l'installation échoue sur un problème de dépendance. Sur le net, dans
des forums anglophones, des  personnes ont installés ces nouvelles
versions avec le même résultat ( le scan démarre puis échoue, comme s'il
y avait un problème de timeout ).

Merci de ta réponse
Michel



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