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Bonjour et merci de votre participation à notre site,
Voici un récapitulatif des Questions réponses les plus courantes.
Si la réponse à votre question n'y figure pas, une réponse
spécifique vous sera envoyé ultèrieurement.
Q : Je ne veux pas m'abonner et
je ne veux pas payer.
R : L'abonnement payant est un
acte volontaire de votre part et plusieurs confirmations vous seront
demandées. Vous ne pouvez être inscrit aux service contre votre
volonté. De plus, l'abonnement n'est pas en tacite reconduction,
donc à la fin de celui-ci vous ne serez plus abonné. Une pèriode
d'essai gratuite de 1 semaine vous est offerte, n'hésitez pas à
tester le service.
Q : L'accés aux jeux sera-t-il
payant ?
R : Non l'accés aux jeux ne sera
jamais payant, seul certains services le seront, comme par exemple
les services de classement actuellement.
Q : Quel sera le prix de
l'abonnement ?
R : Le prix de l'abonnement aux
services de classement est de 4,95 € HT pour 1 mois et de 24,95 € HT
pour 6 mois.
Q : Comment se désabonner ?
R : Actuellement il n'est pas
possible de se désabonner, mais n'ayant pas de reconduction tacite,
votre abonnement prendra fin lors de l'achevement de la période
souscrite.
Q : Comment s'inscrire ?
R : L'inscription n'est pas
accessible aux anonymes, vous devez dons creer un compte. Ensuite
une fois dans la salle de jeux, sous le top 10, vous trouverez un
bouton "s'abonner". La page suivante vous indiquera l'ensemble des
conditions générales d'utilisation et le détail du services. En fin
en bas de cette page se trouve un bouton "m'abonner gratuitement" en
rouge, clickez dessus pour activer votre abonnement.
Q: Pourquoi je ne vois plus mon
ancien score ?
R : La méthode de calcul de score
a totalement changé, il n'était pas possible de garder les anciens
scores. Ceux-ci ont donc été reinitialisés. Un nouveau challenge !
Q: Je n'arrive pas à me connecter
ou a jouer (ou a voir le chat) ?
R : Il y'a deux nombreuses
réponses possibles, l'une d'elle est de réinstaller le system de
jeux. Pour cela veuillez à suivre la procédure suivante:
- Déinstaller l'application "Jeux Classique" à partir du panneau
de configuration "Ajouter/Enlver des programmes"
- Utiliser l'outil suivant pour valider la désinstallation : cliquez-ici
- Réinstaller les jeux : cliquez-ici
- Désactiver les logiciels de type FireWall et Anti Pop up
- Installer la version étendu des jeux : cliquez-ici
- Déinstaller les spy-wares en tout genre, pour cela nous vous
conseillons le produit de lavasoft : Ad-Aware
Bon jeu, en esperant avoir répondu à votre question
David de l'équipe Wanadoo Classement - Technique
wanadoo.classique.technique@winwise.fr
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