El ds 01 de 06 de 2013 a les 12:17 +0200, en/na Alex Muntada va escriure: > - Request Tracker (RT) és un altre clàssic dels sistemes de tiquets. > L'utilitzen empreses grans des de fa molt temps, té molt ben resolta > la integració amb el correu i permet fer una gestió de permisos molt > complexa. Té una versió especialitzada que s'anomena RTIR per a gestió > d'incidents de seguretat (l'utilitzen alguns CERT i CSIRT). L'Àlex se m'ha adelantat. D'entre totes les propostes trobava a faltar RT, el superclàssic que segur que ja has "emprat" sense saber-ho. Té una pasarel·la correu ←→ gestor d'incidències molt potent, està ben mantingut a Debian i és relativament fàcil de muntar i començar a emprar. Jo li donaria un cop d'ull. -- Jordi Mallach Pérez -- Debian developer http://www.debian.org/ jordi@sindominio.net jordi@debian.org http://www.sindominio.net/ GnuPG public key information available at http://oskuro.net/
Attachment:
signature.asc
Description: This is a digitally signed message part