[Date Prev][Date Next] [Thread Prev][Thread Next] [Date Index] [Thread Index]

Re: Заменить sendmail на?



>  Я хочу рассказать историю службы техподдержки, которая может показаться
> невероятной далеким от этой работы людям. Но мне хочется изложить ее широкой
> аудитории - хотя бы потому, что это прекрасная рассказка под выпивку в
> коллективе коллег. Кое-что слегка приукрашено, но это - для красоты
> рассказа, все важные детали сохранены.
> 
>  Несколько лет назад я работал в службе технической поддержки электронной
> почты университетского кампуса. Мне позвонил заведующий кафедрой статистики.
> 
>  <У нас проблема с отправкой почты с кафедры>
>  Я:
>  <В чем проблема?>
> 
>  <Мы не можем послать электронную почту больше чем на 500 миль>
> 
>  Я роняю чашку с кофе. <Повторите, пожалуйста?>
> 
>  <Мы не можем отправить письмо адресатам, находящимся далее 500 миль
> отсюда>, повторяет завкафедрой. <Точнее, 520. Но не дальше>.
> 
>  Я пытаюсь собраться с мыслями. Крыша начинает медленно меня покидать, но
> нельзя позволить крыше уйти в разговоре с завкафедрой. Даже завкафедрой
> статистики. <Хммм... Понимаете, принцип доставки электронной почты не
> зависит от расстояния. Почему Вы думаете, что не можете отправлять почту
> далее 500 миль?>
> 
>  <Я не думаю, я знаю> - довольно жестким тоном заявляет завкафедрой.
>  <Когда мы впервые это заметили, несколько дней назад...>
>  <Вы ждали несколько ДНЕЙ?> - перебиваю я уже слегка дрожащим голосом - <и
> вы обходились без почты?>
>  <Нет. Мы могли отправлять письма, но...>.
>  <Но не далее 500 миль, сэр? Но почему же Вы не позвонили раньше?>
>  <Ну, у нас не было достаточного количества данных до сегодняшнего дня>.
>  Ну да. Кафедра статистики, как-никак. О Господи...
>  <Ну, так или иначе - я попросил наших геостатистиков разобраться...>
> 
>  Так. Геостатистики.
> 
>  <...и у них получилась карта, показывающая расстояние, на которое мы можем
> отсылать почту. Чуть больше 500 миль. На некоторые адреса, находящиеся
> ближе, мы тоже не можем отправить почту с первой попытки - но дальше 500
> миль мы не можем отправить ничего вообще>.
> 
>  <Я понял, сэр>. Крыша-таки решила меня оставить. <Когда это началось? Вы
> сказали - несколько дней назад. Вы перенастраивали Ваши сервера в последнее
> время?>
> 
>  <Да, приходили ребята от производителя, пропатчили сервер и перезагрузили
> его. Но я специально у них спросил - они говорят, что почты это никоим
> образом не коснулось>.
> 
>  <Хорошо, давайте я посмотрю, что присходит, и перезвоню Вам> - ответил я,
> искренне надеясь, что так не шутят даже на Первое Апреля - а сегодня далеко
> не Первое Апреля. Хотелось догадаться, кто из моих знакомых мог устроить
> подобное представление.
> 
>  Нууу... Для начала я залогинился на сервер их кафедры и отправил несколько
> пробных писем. Все это происходило в Северной Каролине, и все письма
> моментально вернулись ко мне в ящик. Ричмонд, Атланта, Вашингтон -
> сработало. Принстон (400 миль) - сработало.
> 
>  Далее я попробовал послать письмо в Мемфис (600 миль). Отлуп.
>  Бостон, отлуп. Детройт, отлуп. Я открыл адресную книгу и начал пытаться
> сузить круги. Нью-Йорк (420 миль) - работает, Провиденс (580 миль) - отлуп.
> 
>  У меня появились сомнения в собственной вменяемости. Я решил попробовать
> отправить письмо своему другу, живущему в Северной Каролине, но работающему
> с провайдером в Сиэттле.
>  Благодарю Тебя, Господи. Отлуп. Если бы оказалось, что прохождение писем
> зависит от того, где находится человек, их получающий - я бы сам, по
> собственной инициативе и с гордо поднятой головой пошел бы сдаваться
> санитарам.
> 
>  Поняв, наконец, что завкафедрой не бредит, я решил посмотреть на
> sendmail.cf. Вполне нормальный sendmail.cf. Знакомый даже.
> 
>  Я сравнил его diff'ом со стандартным sendmail.cf у меня на диске. Он не
> изменялся. Это был ровно тот же sendmail.cf, который я делал
> собственноручно.
>  Но опцию "FAIL_MAIL_OVER_500_MILES" я не включал, это точно.
>  Каюк. Ну что еще попробовать? telnet по 25-му порту на сервер этой
> гребаной кафедры.
>  Сервер радостно отвечает, как ему и положено - blah-blah-blah, я, говорит,
> SunOS.
> 
>  Стоп-стоп-стоп... SunOS sendmail? Sun тогда поставлял со своей
> операционкой sendmail 5, хотя все нормальные люди уже работали с sendmail 8.
>  Поскольку я - все-таки неплохой администратор, почта у меня ходила под
> sendmail 8. Ну и опять-таки - поскольку я - человек, приученный к порядку, я
> переписал sendmail.cf с нормальными, понятными именами переменных и опций.
> Что с переменными и опциями делал sendmail 5, вы должны помнить.
> 
>  Так-так-так... Картинка собиралась. Мне снова захотелось кофе.
>  Ребятки от Sun пропатчили операционку, но sendmail, в общем-то, тоже ее
> часть. Они удачно закрыли дыры, но sendmail снова стал 5, а не 8. Но в одном
> они были правы - sendmail.cf действительно никто не тронул. А какая разница,
> для восьмой версии он или для пятой?
> 
>  Ну, короче говоря. Пятый (по крайней мере, в варианте Sun'а) - нормально
> отрабатывал sendmail.cf от восьмого. Рулсеты-то не изменились.
>  Но вот опции настройки, такие неприлично длинные - он считал чуть ли не
> комментариями. Клал на них. А откомпилирован он был без настроек по
> умолчанию.
>  И, как честный человек, не найдя чего-то в sendmail.cf, он устанавливал
> это в 0.
> 
>  Одна из успешно установленных в ноль настроек - таймаут для соединения с
> удаленным SMTP - сервером. Поигравшись с этим сервером, я понял, что <ноль>
> по его мнению - это около трех миллисекунд.
> 
>  Так. Ага...
>  Сетка наша уже в то время была на коммутаторах, и задержек практически не
> имела.
>  Задержки снаружи - это, в общем. Было понятно.
> 
>  Ага. Скорость распространения электромагнитной волны.
> 
>  ОООПС....
>  Умножаем время на скорость света, и получаем... и получаем...
>  558.84719
> 
>  Пятьсот пятьдесят восемь миль.

mgladkikh@skywalker:~$ ping ya.ru
PING ya.ru (213.180.204.8) 56(84) bytes of data.
64 bytes from ya.ru (213.180.204.8): icmp_seq=1 ttl=59 time=4.63 ms
64 bytes from ya.ru (213.180.204.8): icmp_seq=2 ttl=59 time=11.2 ms
64 bytes from ya.ru (213.180.204.8): icmp_seq=3 ttl=59 time=4.45 ms
64 bytes from ya.ru (213.180.204.8): icmp_seq=4 ttl=59 time=6.92 ms
64 bytes from ya.ru (213.180.204.8): icmp_seq=5 ttl=59 time=3.18 ms

--- ya.ru ping statistics ---
5 packets transmitted, 5 received, 0% packet loss, time 4020ms
rtt min/avg/max/mdev = 3.186/6.101/11.298/2.866 ms

~900 км до яндекса а я его из окна вижу

-- 
Matvey Gladkikh



Reply to: