Aug 12 2002 12
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Desafortunadamente, el mensaje que envió no hace referencia a una cuenta de Hotmail sobre la que podamos tomar medidas. Envíe otro mensaje que contenga la dirección de correo electrónico de Hotmail completa y el mensaje de correo electrónico completo a:
abuse_es@hotmail.com
>>> Para reenviar correo con encabezados completos:
Utilizando Hotmail:
1. Haga clic en "Opciones" a la derecha de la ficha "Contactos". Aparece la página "Opciones".
2. En "Opciones adicionales", haga clic en "Configuración de pantalla de correo". Aparece la página "Configuración de pantalla de correo".
3. En "Encabezados de mensajes", seleccione "Completo" y haga clic en "Aceptar".
4. Reenvíe el correo resultante a:
abuse_es@hotmail.com
Utilizando MSN Explorer:
1. Abra el mensaje y haga clic en "Más" en la esquina superior derecha.
2. Haga clic en "Código del mensaje". El mensaje se abre en una ventana nueva con toda la información de encabezado visible.
3. Copie todo el texto y péguelo en un mensaje nuevo. Envíe este mensaje a:
Abuse_es@msn.com
Utilizando Outlook Express o Outlook:
1. En un correo sin abrir, coloque el cursor sobre el correo, haga clic con el botón derecho del mouse (ratón) y haga clic en "Opciones".
2. En "Encabezados de Internet", copie el contenido del encabezado completo.
3. Abra ese correo y reenvíe una copia completa del mensaje, incluido el encabezado completo que ha copiado al principio del mensaje, a:
abuse_es@hotmail.com
Si no es usuario de Hotmail, consulte la Ayuda de su programa de correo electrónico para determinar cómo ver la información del encabezado completa y, a continuación, reenvíe el mensaje a:
abuse_es@hotmail.com
Si el correo no solicitado o no deseado proviene de una cuenta que no es de Hotmail, puede enviar una queja al proveedor de servicios que le envió el mensaje. Asegúrese de incluir el encabezado completo al enviar la queja.
Mire la última anotación del encabezado completo,"Received:". Aparece el proveedor de servicios y pone algo parecido a:
[nombre dominio proveedor servicios].com
Reenvíe una copia completa del mensaje, incluido el encabezado completo, a:
abuse@[nombre dominio proveedor servicios].com
Si el dominio no tiene un servicio de abuso de correo electrónico, reenvíe la queja a:
webmaster@[nombre dominio proveedor servicios].com
Todos los usuarios de Hotmail han aceptado las Condiciones de uso y avisos legales del sitio Web de MSN que prohiben el uso abusivo de correo electrónico. Para ver el documento Condiciones de uso completo, haga clic en "Condiciones de uso" en la parte inferior de cualquier página de Hotmail.
Gracias por ayudarnos a aplicar las Condiciones de uso.
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