Re: Problema reportando bug
On Sat, Dec 02, 2023 at 06:47:03PM +0000, Aimar Urteaga wrote:
> Hola,
> Me acabo de comprar un portátil nuevo y he decidido instalarle la versión
> testing de debian. El portátil en cuestión es un framework con el
> procesador AMD Ryzen™ 7 7840U. El problema en cuestión es a la hora de
> conectar un monitor externo si utilizo el adaptador de USBc a HDMI. Si
> utilizo el adaptador incluido por defecto con el portátil todo funciona
> perfecto, pero si en cambio utilizo un adaptador que además de HDMI adapte
> a USB y pongo a través de la interfaz gráfica de GNOME la pantalla
> principal a la exterior esta empieza a parpadear en blanco hasta que
> finalmente se apaga. Tras esto GNOME sigue detectando el monitor como
> conectado, pero este permanece apagado. Aunque posteriormente se
> desconecte el dispositivo y se vuelva a conectar, la pantalla no se vuelve
> a encender. He probado con dos adaptadores y ambos han mostrado el mismo
> comportamiento:
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> He intentado hacer un bug report pero no he sabido a que paquete le
> corresponde el bug no se si es problema de GNOME o de Wayland o del driver
> de AMD o de algún otro. No creo que sea un problema de hardware porque es
> común entre varios dispositivos y además requiere que sea la pantalla
> principal (que en principio le es indiferente al hardware).
> A las espera de vuestra respuesta,
> Aimar.
>
¿Has mirado en los logs a ver qué indicaciones puenden haber para ayudar
en determinar la causa?
Saludos,
-Roberto
--
Roberto C. Sánchez
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