Re: Banco do Brasil solicita que o micro seja formatado -- Alguém passa por isso?

[Alessandro Bandeira Duarte <dedekindbr@alessandroduarte.com.br>]

Já tive que ir na agência duas vezes esse ano. Troquei a senha, mas não 
formatei meu computador (aliás coisa que nunca fiz desde que o montei). 
É problema nesse sistema de segurança do BB (o correto era o computador 
ficar registrado e não pedir mais o código de acesso. Por algum motivo 
estranho, aqui no GNU/Linux, toda hora é pedido o código de segurança, 
como se fosse outro computador). Minha abdução é: em algum momento o 
sistema de segurança infere que há falha na segurança e bloqueia a 
senha. Falei com o gerente e ele me deu o contato com setor de 
informática do BB. Tentei explicar o problema, mas desisti.

Em 04-04-2016 20:53, Marcelo Luiz de Laia escreveu:
> Colegas,
>
> Ontem, domingo, ao acessar o Internet Bank do Banco do Brasil, minha senha
> foi bloqueada logo após logar no Banco.
>
> Aconteceu assim:
>
> Loguei no Banco, foi pedido para enviar um código para o celular, recebi o
> código e digitei no campo necessário e recebi a mensagem do banco de que
> estava tudo liberado. Esse código sempre é enviado e solicitado quando há
> atualização do java.
>
> Depois disso, o sistema bloqueou minha senha.
>
> Hoje fui a Agência e a atendente leu uma mensagem do banco após e ter que
> trocar a senha: o seu computador deverá ser formatado(!), disse ela. Achei
> isso um absurdo! Deve ter havido uma falha grave no Windows e eles querem
> que todos formatem o HD???
>
> Alguém passou por isso sem formatar o HD?
>
> Ainda não loguei com a senha nova, pois estou com medo de bloquear novamente.
>
> O que devo eliminar para não precisar formatar?
>
> Obrigado
>
> Marcelo