Re: Sistema de HelpDesk em Pt-Br e Livre

[Anacleto Junior <suporte.anacleto@gmail.com>]

Sou mais um da lista que recomenda GLPI.

Utilizo ele integrado ao OCS e é muito bom.

2014-01-28 Henrique de Moraes Holschuh <hmh@debian.org>

On Tue, 28 Jan 2014, Fagner Patricio wrote:
> Os que eu mais gostei até agora foram o OSTicket e o iTOP, mas nenhum tem
> tradução para PT-Br:
>
> iTOP - http://www.combodo.com/?lang=en
> OSTicket - http://osticket.com/
>
> Alguém poderia sugerir algo?

OTRS.  Mas é meio pesado por ser completo demais (o que dificulta a
implantação um pouco).

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  "One disk to rule them all, One disk to find them. One disk to bring
  them all and in the darkness grind them. In the Land of Redmond
  where the shadows lie." -- The Silicon Valley Tarot
  Henrique Holschuh


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Anacleto Júnior

Analista de TI e Redes
Linux User: #447388