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Re: Sistema de Helpdesk



Eu tentei ontem intalar o RT a versão mais nova, mas não deu muito certo não, não está pegando os CSS não sei o que fiz errado.

O GLPI eu gostei muito, para mim um sistema desses tem que ter uma interface simples para os usuários acessarem sem problemas e tem que ser em português também.

Não conhecia esse iTOP vou dar uma olhada nele, apesar de não haver versão em Português ( pelo menos não totalmente ) é um contra para adotar ele aqui.

Roberval, vou dar uma olhada na sua solução!!

Se souberem de mais estou aberto!

Valeu pessoal pelas dicas!

Em 29 de julho de 2010 10:34, Marlon Willrich <ualaaaa@gmail.com> escreveu:
Uma vantagem do glpi eh q integra o inventario com o OCS, e o legal desse cara q ele pega td automatico dos pc's.. softwares.. hardware etc.. isso tu ganha um tempao sem ter q cadastrar no ocomon..

eu hj uso ocomon, mais estou migrando para o glpi + ocs

Em 29 de julho de 2010 02:08, William da Rocha Lima <wrochal@hotmail.com> escreveu:

Sugiro um otimo e nacional, o Ocomon. Usamos na empresa e funciona perfeitamente!!!!

Abs

 
William da Rocha Lima
wrochal@hotmail.com







Date: Wed, 28 Jul 2010 16:36:43 -0300
Subject: Sistema de Helpdesk
From: fagner.patricio@gmail.com
To: debian-user-portuguese@lists.debian.org


Pessoal!!!

Alguém conhece um bom sistema de HelpDesk OpenSource?

Eu estava vendo esses aqui:


Alguém tem mais algum dica?

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Fagner Patrício
João Pessoa - PB
Brasil




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Fagner Patrício
João Pessoa - PB
Brasil

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