RES: Administradores de redes
É extremamente importante o atendimento de nossos clientes internos. Isto com certeza eleva o reconhecimento de qualquer profissional.
Mas sempre que possível, deverá ser pesquisado novas tecnologias, melhorias, etc. Pois além de administrador vc se torna um analista de tecnologia, e estará sempre sincronizado com o que há de melhor em tecnologia.
Nem sempre os usuários sabem da importância de um administrador de redes, mas isto não é muito importante, quem precisa e deve saber é seu superior. Desde o Gerente até o Presidente. Isto já basta. Pois o usuário(cliente interno) tem a responsabilidade de fazer apenas o trabalho dele e entregar, e vc também com certeza não dá o devido valor a estes, ou apenas a alguns. Isto é normal dentro de uma companhia.
Eu particularmente instalei alguns sistemas de monitoramento para analisar alta disponibilidade, capacity planning, relatórios gerenciais. Até sistema de atendimento interno, foi instalado, onde eu posso gerar relatórios de atendimento por departamento e saber quais os principais problemas, que ocorrem na empresa para tomada de decisão quanto as melhorias.
Mas no geral, não se preocupe com isto, faça um bom trabalho, seja honesto, ainda que muitos não vejam isto, mas o mais importante é vc dar o melhor independente de onde vc esteja. Se em trabalho, se em casa, entre amigos....
Abraço a todos da comunidade.
Maurício de Souza
Consultor em Redes
55 11 6333-9158
55 11 9819-0166
souzam@metalfrio.com.br
www.metalfrio.com.br
-----Mensagem original-----
De: Fabio Guerrazzi [mailto:debian@fg.med.br]
Enviada em: quinta-feira, 17 de maio de 2007 00:45
Para: d-u-p
Assunto: Re: Administradores de redes
> alexbaa bruno wrote:
> Gostaria de saber o que vocês fazem para o seu trabalho ser mais
> perceptível. Apesar de deixarmos tudo configurado, internet rápida sem
> problemas de conexão, servidores de email funcionando redondo,
> servidores de arquivos, aplicações funcionando há muito tempo sem sair
> do ar, correções de segurança e etc. O usuário final não percebe a
> grande importância do administrador de redes. Geralmente as pessoas
> com menos conhecimento na área são as piores neste caso. Gostaria de
> saber como vocês se mostram ou procuram mostrar para seus superiores e
> usuários finais. Para que eles saibam a grande importância em
> administrar uma rede.
Conheci no passado um administrador que era bem fraquinho. Não estudava, não desenvolvia, não implantava melhorias, geralmente não fazia backups, nem mesmo sabia que um [TAB] auto-completava um comando. Entretanto ele era muito simpático na hora do suporte, não falava mal de ninguém, e sabia direitinho quem merecia mais atenção na hierarquia. Moral da história: a grande maioria o considerava um bom profissional.
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Fabio.
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