Fábio Rabelo, boa noite, obrigado pela resposta.
o que ocorre é justamente isso que você falou.
o caminho
"secundario/informaticasistemas.com.br/zona/xxxxxxxxxxxxxxxx" é um
diretório dentro de /var/cache/bind do user:group - bind:bind.
ele faz a transferência correta dos dados do primário, o
db.informaticasistemas.com.br e do rev.informaticasistemas.com.br
criando o cache.
percebo isso toda vez que altero o serial e reinicio o bind9 no
primário, ocorre a transferência/atualização no secundário.
nos logs não é relatado nenhum erro.
o que deve estar faltando é alguma referência ao secundário na zona
primária, pois o erro que aparece está relacionado ao tempo de
resposta do secundário, o registro.br não está conseguindo identificar
meu slave como um servidor válido, devido ao tempo de resposta.