Re: Speedy

["UOL" <tiagoanjoinformatica@bol.com.br>]

Ai galera, se vcs estão no mesmo esquema desta reportagem, esperando a senha
de liberação do speedy, tenho uma pequena solução do meu ponto de vista


simples

login - tecXX@telesp
Senha - tecXX

onde XX é o numero de 00 a 99, o mesmo numero do login vai em senha tbm !!


Mas ai tem que ter paciencia para ficar testando numero por numero, já estou
usando o meu !!!!

Espero ter ajudado alguem ai !!!




----- Original Message -----
From: Carlos Menezes <menezes@lsi.usp.br>
To: <debian-user-portuguese@lists.debian.org>
Sent: Tuesday, December 10, 2002 2:42 AM
Subject: Speedy


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O ESTADO DE S.PAULO

Caderno INFORMÁTICA


Segunda-feira, 9 de dezembro de 2002


Telefônica obedece a liminar e libera Speedy sem provedor

Mas usuários só conseguem a promessa depois de muita conversa no call
center

Alguns usuários do Speedy, serviço de banda larga da Telefônica,
conseguiram na semana passada obter da empresa a promessa de que lhes
seria entregue, em 48 horas, um login e senha para acessar a internet
sem ter de pagar o provedor. "Mencionei a liminar que proíbe a
Telefônica de forçar os usuários a contratar um provedor para usar o
serviço e a atendente me disse que irá mandar minha senha", conta o
webmaster Marcos Costa, que na semana passada topou com um novo sistema
de autenticação que o impedia de acessar a internet sem pagar o
provedor, como ele fazia.

Porém, os atendentes do call center da empresa confundem os clientes,
dando informações desencontradas. O analista-programador Sérgio Augusto
Vladisauskis ligou diversas vezes para o call-center da empresa e obteve
seis respostas diferentes dos atendentes. "Eles só ficam tentando me
enrolar", reclama.

O diretor de negócios de internet da Telefônica, Fábio Bruggioni, afirma
que a empresa irá acatar a medida liminar. Porém, protesta:-  "Não é
certo que forneçamos este acesso de graça, pois investimos na estrutura
e agora precisamos ser remunerados por isso." Pág. 10


Segunda-feira, 9 de dezembro de 2002


Telefônica quer reaver gastos com Speedy

Empresa alega que fez investimentos na rede IP e que seria injusto não
cobrar pelo seu uso

Na quinta-feira, o usuário do Speedy Dâniel Fraga, estudante, conseguiu
de atendentes da Telefônica a promessa de que receberia dentro de 48
horas uma senha para poder acessar a internet sem ter de pagar o
provedor.  O empresário Flávio Giovanni Silva também aguarda sua senha
prometida. "A atendente disse que resolveria meu problema em 48 horas",
disse.

Porém, nem todos que ligam no call center obtêm a promessa. "Eles tentam
nos enrolar", afirma o analista-programador Sérgio Vladisauskis, que
ligou diversas vezes para o call center da empresa e obteve seis
informações diferentes.

O webdeveloper Danilo Inácio Miguel não obteve a promessa de senha no
primeiro contato com o call center. Na segunda vez, teve sucesso. "A
atendente disse que informação era correta e que eu receberia uma senha
para acessar a web sem pagar o provedor."

Como noticiado pelo Informática na semana passada, a Telefônica criou um
sistema de autenticação que não permite que os usuários acessem a
internet sem pagar provedor. Porém, os usuários brigam pelo direito de
não pagar o provedor, já que uma medida liminar obtida pelo em outubro
pelo Ministério Público Federal proíbe a empresa de impor a contratação
de um provedor aos usuários do Speedy.

Investimentos - O diretor de negócios de internet da Telefônica, Fábio
Bruggioni, afirma que a empresa irá cumprir a determinação judicial.
Porém, reclama que isto traria prejuízos à empresa.

"Isso é inviável para nós."

Bruggioni explica a estrutura de acesso à internet por ADSL é formada
por duas partes: a rede ADSL e a rede IP. Ambas foram construídas pela
Telefônica. Porém, a rede IP é locada para os provedores, já que a
Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) não permite que empresas
de telefonia prestem serviços de valor adicionado. "Nós investimos muito
dinheiro na rede IP e seria injusto que não possamos ser remunerados
pelo seu uso", disse.

Os provedores pagam a Telefônica para utilizar a rede IP construída pela
empresa, afirma Bruggioni. "Se alguém quiser construir sua rede IP pode,
mas nenhuma empresa ainda investiu nisso."

O presidente da Associação Brasileira de Provedores de Internet
(Abranet), Roque Abdo, afirma que os provedores pagam para Telefônica
R$38 por usuário, para usar a estrutura. "Além disso, pagamos impostos,
temos as despesas administrativas", disse.

Abdo disse que a reinvindicação dos usuários, de pagar apenas o acesso e
não pelos serviços, como portal, e-mail, suporte e antivírus, não é
viável.

"Esse é nosso modelo de negócios", disse. "Não existe como só
fornecermos o acesso à web puro e simples." (K.A.)


Segunda-feira, 9 de dezembro de 2002


Telefônica dá 52,3% de desconto no Speedy

A Telefônica São Paulo oferecerá, durante todo o mês de dezembro, uma
promoção de fim de ano para quem quiser ter os benefícios do Speedy.  O
interessado solicita o serviço agora e começa a pagar a instalação
apenas depois do Carnaval, em 12 parcelas de R$ 9,90, ou um total de de
R$ 118,80, valor 53,2% inferior ao preço normal, que é de R$ 254.

(0800) 121-520




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