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Re: Ihre Anfrage zum Vertragsbrief



Und was hat das aus der Debianliste zu suchen???

Grüße
Sascha


On Sat, 27 Sep 2003 02:11:35 +0200
T-Online Vertragsbrief <vertragsbrief@toi.t-online.de> wrote:

> Sehr geehrte T-Online Kundin,
> sehr geehrter T-Online Kunde,
> 
> dies ist eine automatisch erstellte eMail.
> 
> Aus der Erfahrung der bisherigen Vertragsbriefe zeigt sich, dass viele Nutzer sehr aehnliche Fragen 
> haben. Aus diesem Grund haben wir am Ende dieser eMail die meistgestellten Fragen bereits beantwortet.
> Sicherlich ist auch die von Ihnen gestellte Frage bereits dort beantwortet.
> 
> Wir bitten um Ihr Verstaendnis, dass wir Ihre Anfrage auf diesem Wege nicht persoenlich beantworten 
> koennen.
> 
> Mit freundlichen Gruessen
> 
> Ihre T-Online International AG
> 
> 
> 
> F: Ich habe bislang weder die Limitsperre noch den Internationalen Zugang genutzt. 
>    Warum stellen Sie dann meinen Vertrag um?
> 
> A: Durch den Wegfall der Limitsperre aus den Allgemeinen Geschaeftsbedingungen und der Aenderung 
>    des Preismodells fuer den International Zugang aendern sich auch vertragliche Bestandteile Ihres 
>    T-Online Zugangs. Auch wenn Sie diese bislang noch nicht genutzt haben, muessen wir Sie schriftlich 
>    ueber diese Aenderung informieren und Ihren Vertrag umstellen.
> 
> 
> 
> F: Wird sich durch die von Ihnen genannte Aenderung mein Tarif aendern?
> 
> A: Ihr T-Online Tarif bleibt weiterhin in der bekannten Form bestehen. Es aendern sich lediglich
>    Zusatz-Dienste, so wird z.B. der Internationale Zugang in Ihren Tarif integriert. 
> 
> 
> 
> F: Werden fuer mich durch die Nutzung des Limit-Infoservice weitere Kosten auf mich zukommen?
> 
> A: Der Limit-Infoservice wird Ihnen kostenfrei zur Verfuegung gestellt. Fuer die Konfiguration des 
>    Dienstes und den Abruf der eMail beim Erreichen oder der Ueberschreitung des eingestellten Limits 
>    ist eine Internetverbindung notwendig, fuer die Ihnen Kosten berechnet werden. Diese richten sich 
>    nach der Leistungsbeschreibung/Preisliste Ihres Tarifs.
> 
> 
> 
> F: Ich nutze meinen T-Online Zugang z.B. zum surfen, fuer Online-Banking und den Versand von 
>    eMails. Ist diese Aenderung fuer mich denn ueberhaupt relevant?
> 
> A: Wenn Sie bislang weder von der Limitsperre noch dem Internationalen Zugang profitiert haben, wird diese 
>    Aenderung fuer Sie keine weiteren Auswirkungen haben, es sei denn, Sie nutzen diese neuen Moeglichkeiten.
> 
> 
> 
> F: Ich moechte, dass mein Vertrag auf den bisherigen Konditionen und Bedingungen bestehen bleibt. Warum 
>    werden diese ueberhaupt geaendert?
> 
> A: Im Rahmen der Einstellung der Limitsperre und der preislichen Anpassung des International Zugangs ist 
>    es notwendig, die Allgemeinen Geschaeftsbedingungen sowie die Leistungsbeschreibungen anzupassen. Wir 
>    sind verpflichtet, Sie ueber diese Veraenderungen in schriftlicher Form zu unterrichten. 
> 
> 
> 
> F: Ich bin mit der geplanten Aenderung nicht einverstanden. Was kann ich tun, um diese zu verhindern?
> 
> A: Gemaess unserer Allgemeinen Geschaeftsbedingungen haben Sie die Moeglichkeit, dieser Aenderung zu 
>    widersprechen. Da wir allerdings nur die Gesamtheit aller T-Online Zugaenge auf Basis der neuen Bedingungen 
>    weiterfuehren koennen, werden wir im Falle eines Widerspruchs Ihren T-Online Zugang mit einer Frist von 
>    sechs Werktagen nach Eingang des Widerspruchs kuendigen.
> 
> 
> 
> F: Leider konnte meine Frage mit diesen Antworten nicht beantwortet werden. Wohin kann ich mich wenden, um 
>    eine passende Antwort zu erhalten?
> 
> A: Speziell fuer diese Aenderung haben wir eine eMail-Adresse eingerichtet. Diese lautet
>    feedback-vertragsbrief@t-online.de.
> 
> 
> -- 
> Haeufig gestellte Fragen und Antworten (FAQ): 
> http://www.de.debian.org/debian-user-german-FAQ/
> 
> Zum AUSTRAGEN schicken Sie eine Mail an debian-user-german-request@lists.debian.org
> mit dem Subject "unsubscribe". Probleme? Mail an listmaster@lists.debian.org (engl)
> 



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