Le 04/12/2023 à 17:25, Olivier a écrit :
bonjour, J'ai un PC portable Acer Swift 1 SF113-31 sous Windows 10 qui depuis vendredi affiche obstinément No Bootable Media au démarrage. Ce PC a été acheté en 2019, je crois et il possède 4Go de RAM et un disque eMMC de 64Go. Il dispose d'un slot M.2 inoccupé dans lequel je viens d'insérer une carte M.2 SATA inutilisée. J'aimerai profiter de sa panne pour le passer sous Bookworm. En ajoutant un mot de passe de sécurité via le BIOS, j'ai pu désactiver le Secure Boot mais le BIOS n'affiche rien démontrant la présence de mon disque M.2 (le champs HDD du BIOS est vide) En bootant sur une clé USB dotée de l'installeur Bookworm, j'ai observé que l'installeur ne détecte pas non plus le nouveau disque. J'imagine les cause ci-après: - le disque M.2 est endommagé (*) ou mal inséré ou incompatible - le BIOS est mal configuré pour prendre en compte le nouveau disque M.2 1. Connaissez-vous un moyen type System Rescue pour diagnostiquer et/ou corriger un disque eMMC qui ne démarre plus ? 2. Est-il correct de penser "tout disque valide et correctement inséré est visible via le BIOS" ? 3. Les paramètres ci-après de l'onglet Sécurité peuvent-ils empêcher la détection du disque M.2 ? Current TPM (TCM) State: [Installed] Change TPM (TCM) State: [Enabled] Clear TMP (TCM): [Clear] 4. Conseils et suggestions ? (*) À chaud, je n'ai pas d'autre machine acceptant un disque M.2 SATA pour tester ce dernier Slts
Bonjour,Avertissement, je ne suis pas très instruit sur TPM ou Secure Boot, donc prendre ce qui suit avec les réserves d'usage
- Tu peux déjà chercher si il y a un service manual sur le site France, Europe ou USA de Acer. J'ai rien trouvé avec la référence Acer Swift 1 mais c'est une référence générique qui regroupe plusieurs modèles. En cherchant avec le N° de série tu auras peut-être plus de chance (bien que par le passé j'aie renoncé à acquérir du Acer ou du Asus parce que je ne trouvais pas de service manual, ce qui est pour moi un facteur de rejet)
- En très gros, parce que je ne suis pas compétent, j'ai l'impression que TPM est complémentaire à Secure Boot. Que Secure Boot peut empêcher de démarrer un système logiciel non approuvé. Que TPM peut, entre autres, interdire de se servir d'un matériel non approuvé. Le fait que le TPM soit activé chez toi me suggère (peut-être à tort) que ton disque M2 n'est pas approuvé.
Donc tu peux commencer par désactiver le TPM pour voir si ça marche mieux.Si ensuite tu souhaites réactiver le TPM en faisant approuver ton disque M2, je crois comprendre que c'est comme pour faire approuvéer un OS dans le cas de Secure Boot, y a des manips à faire, qui seraient détaillées ici:
https://github.com/nokia/TPMCourse/blob/master/docs/STARTHERE.mdTout ça sous réserves, j'écris peut-être de grosses bêtises: que les plus éclairés n'hésitent pas à nous illuminer de leur sagesse :-)