Le 08/06/2023 à 19:13, Kohler Gerard a écrit :
bonjour,depuis 2 jours j'ai un problème sérieux avec un scanner je n'arrive pas à me connecter dessus.je travalle avec depuis plus de 5 ans sans problème. configuration : Debian 11 kernel 5.10.0-18-amd64 scanner Epson V800 logiciel : VueScan à jour il est bien reconnu lors de la commande lsusb : $lsusb Bus 005 Device 005: ID 04b8:0151 Seiko Epson Corp. Perfection V800 Photo il marche parfaitement sous Windows et avec mon portable sous Debian, l'installation des programmes Epson (iscan et epsonscan2) ne change rien. est-ce un verrou ? je suis bien dans le groupe scanner comment chercher ? merci pour votre aide G. Kohler
Bonjour,1) Techniquement, je ne sais pas comment fonctionne Vuescan (à part que ça ne passe pas par Sane), mais potentiellement il pourrait y avoir un problème de conflit de module noyau (pilote du scanner). a) Il faudrait regarder si il y a des fichiers dans /etc/modprobe.d (c'est là que résident d'éventuels fichiers interdisant que certains modules soient chargés), et vérifier le contenu de ces éventuels fichiers. b) le plus simple si tu consens à utiliser l'écosytème Sane plutôt que Vuescan serait de *purger* (apt purge) Vuescan. Purger parce que désinstaller simplement laisse des bouts de configuration qui peuvent poser problème. Ce n'est pas une façon de te dire "abandonne Vuescan", c'est à toi de décider en fonction de tes envies et besoins (il y a peut-être (hypothèse non vérifiée) des fonctionnalités dont tu as besoin/envie qui ne sont disponibles que via Vuescan)
2) Vuescan impose des restrictions d'usage (nombre de postes où est installé le logiciel) en fonction de la version achetée. Tu es peut-être dans ce cas-là. Donc si ça se trouve le problème n'a rien de technique mais est simplement commercial:
https://www.hamrick.com/support/frequently-asked-questions/can-i-use-vuescan-on-more-than-one-computer.html